今年上半年,國美零售可謂是大刀闊斧進行改革,不但奠定了“家·生活”2.0戰略的指導方針,由存量博弈的家電賽道向著增量挖掘的“家·生活”賽道轉向,更通過多業務協同實現了“1+1>2”的增量效果。8月底,國美零售公布了上半年財報,通過分析不難發現,國美已經用數據驗證了“家·生活”大賽道的優越性。
全場景消費升級 堅持高質低價
根據報告披露的數據,國美“家·生活”戰略從線上到線下、從市域到縣域,既滿足了新零售全場景消費升級的大趨勢,又迎合了國家促消費下沉的大方向。截至6月30日,國美上半年全網GMV同比增長24.42%,銷售收入約為人民幣260.40億元,同比增長高達36.51%。而得益于拓品策略的高效開展,國美SKU數量邁入60萬的新階段,非家電品類的占比提升到90%,并有望在下半年通過與怡亞通、京東等戰略合作方的深入協同,加速邁入更大量級的新高度。
國美在“家·生活”戰略中,通過非家電品類拓展,逐漸淡化了一貫強勢的家電標簽,并與快消品牌、日用品牌、服飾品牌等非家電品牌建立供應鏈采購關系,通過薄利多銷的經營理念讓利于民,讓全品類商品都具備“真低價”的核心競爭力。因此國美上半年綜合毛利率約為14.25%,同比增長2.6個百分點,實現了利潤的“下放”。
在業績披露當天,國美還發布了《共享共建“家·生活”零售共同體》的倡議書,明確提到面對優化供給、重視實業、助力鄉村振興、促進就業等國家經濟發展的關鍵課題,國美義無反顧沖鋒在前。在近年來,國美通過向全行業推出“GM+N”的商家嚴選體系與“八重真選”的商品篩選體系,以高標準激發了企業創新活力,涵蓋了家電、日用百貨、服飾鞋帽等七大品類,構筑了強大的全品類供應鏈體系,為居民消費供給提供了保障。
用戶需要什么 國美就提供什么
在助力鄉村振興與促進就業方面,國美與央視新聞聯合制作的《買遍中國》超級巡回直播,通過直觀形式將極具地域特色的農產品推廣到全國,更親自前往農村特色產品的源頭,實現了產地的直采與直銷,進一步助力鄉村振興。
在上半年,國美陸續推出了娛樂零售新平臺“真快樂”、智能化家裝新物種“打扮家”、實效營銷新物種“折上折”,并針對“國美管家”上線了雙流項目,構建了從家電家用、家居家裝到家服務的完整覆蓋鏈條。圍繞“家·生活”第二階段,國美一邊緊跟國家政策方向,一邊堅持“創造第一”的底層思維,為老百姓家庭生活的方方面面賦能。
在娛樂化和社交化轉型方面,國美利用直播、賽事、短視頻、游戲等豐富的娛樂化營銷手段,挖掘了廣大的95后新生代群體,并在歐洲杯期間聯合體壇傳媒共同組織“足球真快樂”超級直播,成為了零售與體育跨界共贏的范本。國美還通過社群營銷實現全渠道會員拓客,今年上半年新建社群數量高達18萬+,社群成員數量同比增長30%,通過社群分享實現銷售訂單量同比增長2倍,真正實現了零售社交化裂變,更將“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的精神內核發揚光大。
通過對國美上半年數據的解讀,可以看出“家·生活”戰略的前瞻性,其充分發揮線上線下聯動作用,拉通不同業態之間的協作關系,實現了各項業務的快速增長,為國美未來目標奠定了堅實的基礎。