近期,網易這家互聯網巨頭似乎陷入了多事之秋。
11月25日,網易云音樂率先在微博上掀起波瀾,發布長圖指責QQ音樂抄襲其音樂播放器的“DIY功能”,并列舉了多年來QQ音樂的持續侵權行為。網易云音樂要求QQ音樂立即停止這種剽竊式的“創新”行為。然而,這場指責并未如網易云音樂所愿引發廣泛同情,反而有不少用戶指出網易云音樂自身在版權方面的不足。
緊接著,騰訊音樂娛樂集團旗下的酷狗音樂在微博上進行回應,質疑網易云音樂的指責,并附上了關于自定義播放器功能的介紹視頻,暗示該功能酷狗音樂早已推出。
面對輿論的質疑,網易云音樂在小紅書的評論區對用戶關于版權體驗的不滿做出了回應,表示正在加大力度擴充版權庫,并承認好的改變需要時間。
就在同一天,網易游戲的雷火事業群也遭遇了風波。有玩家反映,收到了網易游戲發送的《逆水寒》宣傳短信,內容竟稱“公司領導全沒了,我發福利無人管”。這一事件迅速在網絡上發酵,引發了廣泛討論。
網易雷火隨后發布通報,稱該短信的發送是雷火游戲營銷部部分員工和管理人員的失職行為,嚴重違背了公司的經營理念,給公司形象造成了損害,并對涉事員工進行了扣錢和警告處罰。
這一系列事件背后,折射出網易正面臨著業績增長的壓力。去年,網易營收突破千億大關,歸屬于股東的凈利潤也實現了大幅增長,股價逆勢上漲,成為中國互聯網市值第四大公司。然而,進入2024年,網易的業績增長卻陷入了低迷期。第三季度,網易的凈收入和凈利潤均出現了同比下降。
作為網易的支柱業務,游戲業務在第三季度也遭遇了挑戰。由于《蛋仔派對》和《逆水寒》的流水回落,網易手游收入同比下滑了10%。盡管丁磊在業績會上表示相信《蛋仔派對》會隨著長線內容的推出實現長期發展,但這一類游戲在商業化上面臨的挑戰仍然不容忽視。
網易云音樂方面,雖然第三季度凈收入與上一季度及去年同期持平,但盈利能力持續改善,毛利潤同比增長了22.12%。然而,網易云音樂一直面臨著盈利壓力,去年在強化會員商業化和降本增效的措施下,才首次實現了年度扭虧為盈。如何在盈利壓力和擴充版權庫之間找到平衡,仍然是網易云音樂面臨的最大難題。
無論是游戲還是音樂,網易都面臨著激烈的市場競爭。要想在競爭中保持領先地位,網易必須拿出更多強有力的舉措,以應對當前的挑戰。