說起中國郵政EMS，很多人都會吐槽它慢，但它有一個優(yōu)勢，是其他任何快遞無法比擬的，就是全國任何一個地方，它都能送到！
尤其是鄉(xiāng)村快遞，對于居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)與偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們來說尤為重要，或許只是幾封家書、幾件衣服、幾包種子，但何嘗不是一份對生活的熱情、一份對未來的向往。
這些跨越山海跋涉而來的包裹，讓那些分散而居的人們，不再是一座座毫無聯(lián)系的孤島。深居大山，也能眺望世界。
不過在最后一公里”上，經(jīng)常會出現(xiàn)投遞二次收費(fèi)、無法到村等現(xiàn)象。
作為國家隊(duì)”，為承擔(dān)央企責(zé)任，中國郵政今天正式宣布，推出快遞包裹村郵達(dá)”服務(wù)產(chǎn)品！
村郵達(dá)”是中國郵政的一項(xiàng)快遞包裹承諾服務(wù)產(chǎn)品，面向郵政快遞包裹鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村的收件人，鄭重承諾：
1、拒絕二次收費(fèi)
不向收件人收取任何額外投遞費(fèi)用。
2、確保投遞到村
收件人地址在建制村的，確保投遞到村。
郵政快遞包裹電子面單上含有快遞包裹-村郵達(dá)”字樣標(biāo)識的，均享受以上服務(wù)承諾。
如果未達(dá)承諾標(biāo)準(zhǔn)，用戶可通過以下渠道投訴：
1、電話投訴
撥打全國客服熱線11183。
2、手機(jī)投訴
使用EMS微信公眾號、小程序、支付寶生活號、官方App等渠道的在線客服功能。
中國郵政已率先在旗下郵樂網(wǎng)平臺上線該服務(wù)，未來將逐步擴(kuò)大電商平臺合作范圍。
中國郵政表示，將讓更多的鄉(xiāng)村用戶能享受到村郵達(dá)”服務(wù)，讓更多人實(shí)現(xiàn)快遞自由”！
