【ITBEAR】微軟Xbox Game Pass（XGP）近期再度調整價格，標志著其游戲訂閱服務策略的轉變，從追求用戶增長轉向注重盈利。據可靠消息透露，微軟正積極探索一種全新的商業模式，計劃在XGP內容庫中實現游戲本體免費，通過游戲擴展內容（DLC）盈利。
在接受Game File采訪時，微軟游戲業務負責人菲爾·斯賓塞針對XGP龐大用戶基礎如何通過付費DLC盈利的問題給出了回應。他表示，微軟在開發DLC上采取靈活策略，是否推出取決于創作者意愿，并強調DLC能夠重新吸引可能流失的玩家。盡管目前微軟未強制要求第一方工作室推出DLC，但未來XGP很可能采用游戲本體免費、DLC付費的模式。
微軟此前曾承諾，收購動視暴雪后不會立即提高XGP價格，但該承諾有效期僅為一年半。XGP運營模式的轉變和漲價壓力源于其用戶增長未達預期。微軟已很久未公布XGP具體數據，但據2022年秋季財報顯示，XGP訂閱服務雖持續增長，卻連續兩年未能達到內部設定的目標。隨著Xbox主機銷量下滑，微軟甚至公開承認在主機大戰中失利。
訂閱服務的盈利模式依賴于用戶規模，而主機玩家對價格極為敏感。今年9月，XGP針對Xbox玩家漲價50%，PC用戶漲價20%。盡管漲價能迅速提升收入，但長期漲價可能導致用戶流失至PlayStation陣營。因此，微軟尋求更溫和的付費模式，游戲本體免費+DLC付費成為合理選擇，類似國內網游的“免費+內購”模式。
XGP的真實利潤率并不低。以美國市場為例，Xbox Game Pass Ultimate年費為240美元，足夠購買3.4款3A游戲，而主機玩家平均每年購買游戲數量僅為1.4款。微軟過去通過增加游戲內容吸引用戶訂閱，但隨著Xbox銷量下滑和第三方游戲加入意愿降低，XGP內容庫質量下滑，微軟第一方游戲也未能撐起局面。微軟的策略轉向通過高質量單人游戲吸引玩家，再引導至多人模式和付費DLC。
服務型游戲已成為游戲圈潮流，通過DLC吸引用戶持續付費，延長游戲生命周期。索尼PS5玩家花費大幅增長26%，盈利能力顯著增強。服務型游戲通過獨特核心系統吸引玩家，不斷推出新內容，提高用戶黏性。玩家越來越愿意在單個高質量服務型游戲上投入，而非購買多款游戲。微軟顯然注意到了這一趨勢，盡管菲爾·斯賓塞曾表示不喜歡操縱性DLC，但隨著微軟游戲業務耐心耗盡，未來或將采取更現實的策略。
