【ITBEAR】杭州一男子在游樂場豪擲30余萬元購買游戲幣，如今欲退款卻遇阻。陳先生在木馬王國游樂場大量充值，賬戶上剩余游戲幣數(shù)量驚人，達到9萬余個。然而，當他決定退出游戲圈，想要退回這些游戲幣時，卻遭遇了商家的拒絕。
陳先生表示，他過去幾年在游樂場投入了大量時間和金錢，如今醒悟過來，希望能夠退回剩余的游戲幣。然而，商家卻以游戲幣大部分為贈送幣為由，拒絕按照其他門店的相同方式退款。
據(jù)了解，陳先生在木馬王國游樂場通過微信小程序進行充值，每次充值都會獲得一定數(shù)量的贈送幣。然而，在消費過程中，商家并未明確告知本幣和贈送幣的消耗順序，導致陳先生賬戶上剩余大量贈送幣。
針對此事，記者咨詢了相關法律專家。專家表示，商家在消費者充值時應該明確告知相關條款和條件，包括本幣和贈送幣的消耗順序等。如果商家未提前告知，導致消費者產生誤解或損失，商家應該承擔相應的責任。
專家還指出，商家拒絕按照其他門店的相同方式退款，可能涉嫌侵犯消費者的合法權益。消費者可以通過法律途徑維護自己的權益。
目前，陳先生正在考慮通過法律途徑解決此事。他希望自己的經歷能夠提醒其他消費者，在充值消費時要謹慎選擇，并保留好相關證據(jù)，以便日后維權。
