在數字經濟和實體經濟深度融合的當下，從重品牌價值感的時尚品類到重體驗的家居家裝品類，都在加速完成數字化轉型和多元化渠道建設，尋求更大的發展空間。9月1日，京東時尚居家事業群發布以“八大招商舉措”為核心的品質招商方案，打造出一整套從入駐、開店到運營孵化的服務解決方案，為期望提質增效的商家，開通和優質平臺雙向奔赴的快速通道。
雙向奔赴：新消費時代下的共贏
從商家視角來看，在新消費環境下，一方面，傳統商家希望能夠完善數字化建設和多渠道布局，來觸達更多新用戶，滿足新需求；另一方面，在年輕主力消費群日趨個性化、多元化的需求驅動下，催生出更多馳騁于新賽道的細分品類商家和新趨勢商家，他們對于和消費者進行更直接、有效互動的訴求也同樣強烈。因此，對商家們來說，與擁有5.32億活躍購買用戶的京東合作，也就相當于走上一條高效捷徑。
從京東視角來看，通過招商為消費者甄選品類更豐富、品質更出眾的品牌，則是為自己的供應鏈體系添磚加瓦，因而這場雙向奔赴的一個重要前提，就是堅持“品質招商”。
像國際和國內各品類的頭部商家、快速崛起的調性品牌、產業帶優質工廠店，以及新趨勢品類商家，都是此番招商重點關注并歡迎的對象。與此同時，“合規經營”的理念被再次強化。為了招攬更多有潛質的高品質商家，京東時尚居家也拿出十足誠意，從降成本、提效率、保體驗三大維度，推出降扣轉廣告激勵金、降低入駐門檻、簡化入駐流程、資源強化、新商家培訓、服務商加持、重點商家物流前置、專屬運營保障等八大舉措。
“迎新”禮包：降成本、提效率、保體驗
為了提升合作機會和服務效率，京東選擇對入駐商家提供最簡單、直接的讓利，一手降扣一手降門檻，盡可能幫助新商家“零負擔”入駐，加快實現數字技術與服務要素的深度融合。在資費上，美妝全品類、奢品鐘表品類支持0扣點起，6個月內扣點全額返還至京準通；服飾部分品類品牌支持0扣點起，首年合同周期內扣點全額返還至京準通；居家品類對9月1日至12月31日內完成開店的新商家，首次進行標準資費高于5%部分的扣點返還至京準通；美妝、奢品鐘表、居家全品類減免3個月平臺使用費，入駐時正常繳納，店鋪啟用后1個月內返還；服飾更是對部分品類品牌直接減免了首年合同周期內的平臺使用費。為了讓新趨勢品類的年輕商家也能享有入駐機會，居家和美妝還大幅調低了注冊資金門檻——居家品類現有注冊資金標準，除個別品類之外，均從100萬元降為10萬元，降幅高達90%；美妝則從50萬元降至10萬元。
其次，京東在操作流程上進行了優化，美妝護膚類目最快3個工作日就能開店！此外，借助京東開發的招商助手，商家即使不在電腦前，也可以通過手機移動端辦理入駐手續，并通過京東招商頁面隨時在線咨詢相關疑問。
“授人以魚不如授人以漁”，京東品質招商的最大亮點還在于對于新商家不僅“扶上馬”，更要“送一程”。新商家不僅能夠獲取《新商家90天成長白皮書》、《新商家冷啟動百問百答》等系列白皮書，還可以在全新升級的“京東黃埔平臺”系統化掌握必知必做、開店運營、爆品打造等能力等22項扶持權益。京東時尚居家事業群還將聯動搜索推薦和營銷部門，在新商家及新品成長方面給予更明確的規則和權益；并同步推進服務商加持舉措，建立京東服務商評級體系，在降低商家選擇成本的同時，指引服務商向更高層級提升。
針對美妝、奢品鐘表、居家等品類對物流的特殊需求，京東利用自身強大的供應鏈優勢設計了差異化的解決方案：美妝護膚產品支持“小時達”極致體驗，奢品鐘表可銜接“京尊達”服務，居家大件產品開通了干支裝一體化精品線路等。此次京東時尚居家事業群亦與物流側合作，為商家提供物流前置聯動，成立物流專項項目組實現一對一服務。新開業的店鋪還將獲得商家客服坐席以及專屬類目運營經理指導，確保商家入駐后的平穩運行。
共同成長：搭建更有價值、服務更全面的平臺生態
持續優化商家入駐、商品管理等運營全鏈路體驗，為品牌提供差異化和定制化的營銷、技術和供應鏈管理一站式解決方案，京東始終致力于為合作伙伴們搭建更有價值、服務更全面的平臺生態。今年以來，多家國內、國際知名品牌已和京東建立新的合作關系。在居家領域，STARBUCKS星巴克、百年辦公家具品牌Steelcase、西班牙百年衛浴品牌Roca陸續入駐。在奢品鐘表領域，繼一季度京東與路易威登聯手開啟創新合作之后，LVMH集團旗下更多品牌在二季度開拓與京東的創新合作，其中寶格麗是137年以來首度牽手第三方線上零售企業，Berluti亦攜手京東開設了全球首家線上旗艦店。
美妝方面，二季度接連迎來雅詩蘭黛集團旗下的雅詩蘭黛、倩碧和悅木之源，LVMH集團旗下的嬌蘭、紀梵希和貝玲妃，以及歐萊雅旗下的科顏氏在內的7個國際美妝品牌。這些品牌的到來不僅提升了自身的數字化建設，也進一步豐富了京東美妝的高品質產品布局，提升了消費者的網購體驗。通過持續的POP生態賦能，京東在二季度實現了POP商家種類、數量環比和同比均實現增長，商家的經營效率、經營滿意度和續約率也在持續提升。
以投入換增長，不斷深耕數字技術和線下服務能力的京東憑借新型實體企業的寶貴經驗，實現了與合作伙伴、消費者的共同成長。京東時尚居家事業群的這份品質招商方案，廣招有志之士共筑優質平臺生態，共贏新消費時代，也為下一階段的發展持續蓄能。新入駐的品牌將會與京東時尚居家事業群共同創造出怎樣的新故事？讓我們拭目以待！
