年入上百億，連出6個爆款：他們和騰訊在上海官宣了件大事-魔扣目錄

【ITBEAR】14年老牌大廠，正跳出舒適區(qū)。

文/王丹&梁樂天

中國廠商還在尋思怎么走出去，海外大廠這會兒卻已經(jīng)準(zhǔn)備沖進(jìn)來了。

前天（11月7日），芬蘭移動游戲巨頭Supercell在上海舉辦了中國玩家2024年度見面會。這倒不是他們首次來中國搞活動，但和以往相比，這場見面會，無論是規(guī)格還是內(nèi)容，都透露出了巨大的信息量：

一方面，Supercell的COO Hayato Sekiguchi，原《部落沖突（Clash of Clans）》《皇室戰(zhàn)爭（Clash Royale）》主策劃、現(xiàn)《爆裂小隊（Squad Busters）》制作人Eino Joas，以及業(yè)務(wù)合作發(fā)展主管Tamara等重要人員，均到場發(fā)言。公司高管+王牌產(chǎn)品帶隊策劃……就這個陣仗來看，Supercell官方極其重視這次活動。

從左到右：Hayato、Eino、Tamara

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另一方面，Supercell在活動中官宣了自己正在準(zhǔn)備連接中國、全球市場的全新運(yùn)營嘗試，并且多次提及與騰訊的合作，表示雙方要攜手推進(jìn)這次嘗試。雖然騰訊早在2016年就收購了Supercell，但就中國區(qū)域化運(yùn)營官宣深入合作，我著實也是頭一回見。

而當(dāng)Supercell官宣要和騰訊一起搞事情……想必圍觀的人都能感覺到，這種級別的攜手，可能會在未來沖擊整個手游圈。

總有人想成為下個Supercell，

但至今沒人能做到

當(dāng)然，也許會有人覺得這不算啥大事，畢竟騰訊又不是沒和其他海外廠商合作過。但Supercell這家公司，實在是太特殊了。

我以前和一些從業(yè)者朋友聊到過Supercell。有人說這是家神奇的廠商，有人說Supercell是自己的夢中情司……不過最讓我印象深刻的一個評價，是有位朋友說Supercell基本等于「業(yè)界標(biāo)尺」：

“Supercell的很多產(chǎn)品，成了同行想要借鑒學(xué)習(xí)的模板。比如當(dāng)年《部落沖突》火的時候，據(jù)傳國內(nèi)有幾百家廠商在跟進(jìn)做COC like產(chǎn)品，但無一能復(fù)刻其成功。這也是當(dāng)年圈子里很有意思的‘Supercell現(xiàn)象’。”

說白了，總有人想成為下個Supercell，但至今沒人能做到。

從數(shù)據(jù)來看，Supercell的成績確實很難被復(fù)刻。Supercell CEO Ilkka Paananen在年初的年度博客里提過，有人這樣評價他們的公司：“你們是唯一一家做出5款游戲、每款收入都在10億美元量級的公司。”

同時，Supercell產(chǎn)品的成功，很少是一時的，更多是持續(xù)性的。以歐美市場中競爭較為激烈的美國地區(qū)為例，Supercell先前推出的很多產(chǎn)品，目前依然榜上有名。運(yùn)營已超12年的《部落沖突》，甚至今年沖到過美區(qū)iOS游戲暢銷榜Top 3。

Supercell部分產(chǎn)品在美區(qū)暢銷榜近一年的表現(xiàn)

左右滑動查看

今年4月，6年沒出新游的Supercell終于在海外地區(qū)推出了《爆裂小隊》。而它的開局表現(xiàn)同樣強(qiáng)勢——據(jù)外媒GamesIndustry.biz，《爆裂小隊》上線首日流水估約110萬美元（折合人民幣約787萬元），且首日下載量估約880萬次。

《爆裂小隊》今年10月已拿到國服版號

為什么Supercell的產(chǎn)品這么堅挺？或許答案就在COO Hayato分享的信息里。據(jù)他介紹，Supercell的使命是“創(chuàng)作能夠讓盡可能多的人玩很多年且被永遠(yuǎn)記住的偉大游戲。”這個使命是他們開發(fā)、運(yùn)營游戲所考慮的核心；而公司的目標(biāo)則是“一切為了玩家。”

單看口號可能有些空，具體到研發(fā)中，你便能發(fā)現(xiàn)Supercell是如何考慮使命、追尋目標(biāo)的：

第一，他們追求質(zhì)，不追求量，上線標(biāo)準(zhǔn)卡得相當(dāng)嚴(yán)格。Supercell成立已有14年，至今在運(yùn)營的只有6款產(chǎn)品。并不是說他們只研發(fā)了這6款產(chǎn)品，而是還砍掉、停運(yùn)了不少項目。

比如今年初，他們宣布停止開發(fā)《Clash Mini》。項目負(fù)責(zé)人方凡曾表示，從數(shù)據(jù)來看，《Clash Mini》在玩家數(shù)和商業(yè)化方面都有不錯的測試表現(xiàn)，但在留存方面未能達(dá)到成為Supercell爆款的水平。即便明白《Clash Mini》能夠成為商業(yè)表現(xiàn)出色的游戲，但方凡和團(tuán)隊最終還是依照Supercell的上線標(biāo)準(zhǔn)，決定終止該項目的開發(fā)。

通過這事不難看出，僅僅是能爆、能賺錢，還稱不上是Supercell游戲——產(chǎn)品得能爆，還得有潛力成為玩家愿意暢玩多年的長青游戲，才能過Supercell這關(guān)。

第二，不論是橫向和業(yè)界同行比，還是縱向和Supercell自己比，他們的產(chǎn)品都是獨(dú)特且創(chuàng)新的。

從模擬經(jīng)營、塔防策略、戰(zhàn)斗策略、實時卡牌策略、3V3實時競技，再到今年《爆裂小隊》的Supercell全明星大亂斗……這些產(chǎn)品之間的玩法相似度并不高，在細(xì)分賽道上不易形成互攻形勢。

那在賽道內(nèi)和其他同行比呢？有人這樣和我描述過Supercell于業(yè)界的獨(dú)創(chuàng)性：“他們的每款游戲，都能說自己是一個品類或者說開創(chuàng)了xx類。”比如《部落沖突》引領(lǐng)出了COC like；《皇室戰(zhàn)爭》CR也是自成一派，啟發(fā)了不少后來的卡牌策略對戰(zhàn)游戲。

在單款游戲的長線運(yùn)營中，Supercell也在持續(xù)尋求創(chuàng)意。現(xiàn)《部落沖突》負(fù)責(zé)人Stuart McGaw曾表示，為了不斷給玩家?guī)眢@喜、推出新內(nèi)容，他會鼓勵團(tuán)隊所有人，不管是開發(fā)、運(yùn)營還是市場，都發(fā)表自己的想法。比如《部落沖突》后來推出的派對法師，靈感源于一次團(tuán)隊聚會，當(dāng)時Stuart和同事們?nèi)タ锤璩筚悾娙撕攘藘杀螅蝗挥腥颂岢隽讼敕āO(shè)計一個「部署到戰(zhàn)場后，背景音樂變成回響貝斯（Dubstep）」的角色。

第三，Supercell的定力相當(dāng)強(qiáng)，就算是表現(xiàn)略有下滑的產(chǎn)品，他們也能救回來。

典型如2018年上線的《荒野亂斗（Brawl Stars）》，這款產(chǎn)品的MAU在2021年7月開始下滑，營收也隨之下降。據(jù)《荒野亂斗》負(fù)責(zé)人Frank Keienburg和游戲設(shè)計師Frank Yan在今年GDC上的分享，為了提升項目的長線運(yùn)營表現(xiàn)，團(tuán)隊著手做了很多調(diào)整和修改，甚至移除了產(chǎn)品的設(shè)計核心「寶箱系統(tǒng)」。

他們確實走過一些彎路，《荒野亂斗》的MAU甚至在去年3月降到了史低，但Supercell自始至終沒有放棄這款已經(jīng)上線的游戲。最終，經(jīng)過補(bǔ)回隨機(jī)獎勵設(shè)計、推出新機(jī)制、大力推動社區(qū)活動、增加零氪玩家可獲得獎勵等一系列調(diào)整，《荒野亂斗》的數(shù)據(jù)開始起飛，并在今年9月登頂美區(qū)iOS游戲暢銷榜。

回想《荒野亂斗》的成功，Eino提到兩個核心點：一是擁有強(qiáng)而有力、執(zhí)行力強(qiáng)的創(chuàng)作團(tuán)隊；二是做一些真正有意義的、讓玩家體驗變好的改動。“一個有能力、能量的團(tuán)隊，會更在乎玩家的聲音，會基于玩家反饋、真實數(shù)據(jù)來做及時調(diào)整。”

《荒野亂斗》團(tuán)隊總結(jié)出的經(jīng)驗

所以，雖然Supercell游戲出得少，在數(shù)量上不占優(yōu)，但只要他們肯發(fā)出來，基本都是具備長久戰(zhàn)斗力的產(chǎn)品。而產(chǎn)品的長青表現(xiàn)，也奠定了Supercell在全球手游領(lǐng)域的穩(wěn)定領(lǐng)先地位。

截至今年7月，全球前十手游發(fā)行商

圖源Mobilegamer.biz

說到這兒，我也想起了某位從業(yè)者朋友對Supercell的最高贊賞：“能做出一個PvP長青爆款，可能是中型廠商。做出2個PvP長青爆款，我們說是大型公司。做出3個及以上的PvP長青爆款，而且還得做到款款爆，那叫Supercell。”

重視中國市場

而如果要用一句話概括這次Supercell上海玩家之夜的話，那我覺得，這句話應(yīng)該是：重視中國玩家。

這不僅從宣講陣容的重量級title可見一斑，還和上文提到的公司戰(zhàn)略變化，做精細(xì)化、長線運(yùn)營不謀而合。

具體來說，Supercell對中國玩家的重視又可以歸結(jié)為三個字：區(qū)域化。

首先是國服更新提速。

在過去，考慮到版本、平臺審核等問題，國服和國際服之間，存在1個月左右的進(jìn)度差異；而現(xiàn)在，國服與國際服的進(jìn)度差異，正在被進(jìn)一步縮短，或許未來有望實現(xiàn)同步更新。

以《部落沖突》為例。在活動中，Eino表示，國服「夯木節(jié)」將在北京時間11月19日正式開放，只比國際服晚不到兩周。而「夯木節(jié)」的推出，也意味著游戲年度最重大版本更新即將到來。

再比如公司今年的新品《爆裂小隊》。上月剛拿到版號，《爆裂小隊》便迅速宣布，將在北京時間11月12日，開啟國服第二次封測。

據(jù)介紹，本次封測，除了新增排位賽模式、新地圖（熔巖/寒冰世界）、裝扮表情等常規(guī)更新，還開啟了33位角色，相較于首測，增加了6名。其中，12個角色可覺醒為「終極形態(tài)」，進(jìn)一步提升局內(nèi)玩家爽感。

與此配套的是，游戲增加了「星星寶箱」：玩家可以通過收集、覺醒角色獲得星星幣，使用星星幣解鎖星星寶箱，以更高概率獲得新角色和高星級英雄。該設(shè)計或許能在一定程度上優(yōu)化英雄獲取體驗。

同時，為了提升對戰(zhàn)平衡性，游戲移除了對戰(zhàn)背包，調(diào)整了超級單位、刷新骰子和鑰匙機(jī)制。

調(diào)整后的《爆裂小隊》，或許能通過去除局內(nèi)付費(fèi)影響的方式，在一定程度上避免pay to win的問題。這項改動之前在國際服更新時，就收獲了大量海外玩家的好評。

“移除pay to win要素，是一項巨大的成功”

其次是中國區(qū)域化內(nèi)容。

據(jù)Tamara介紹，在過去，Supercell會在春節(jié)等重要節(jié)日時，在國服上線一些中國文化特色內(nèi)容。

比如《部落沖突》推出過花木蘭形象；《皇室戰(zhàn)爭》和故宮有過新年合作，推出了限定游戲地圖；而在今年，《荒野亂斗》還推出了中秋節(jié)皮膚。

現(xiàn)在，他們更進(jìn)一步，「找本地人做本地事」，與騰訊合作，以求更深入地了解中國文化IP。活動中，Tamara也公布了兩個《部落沖突》已確定的合作對象：一是上世紀(jì)60年代國產(chǎn)經(jīng)典動畫《大鬧天宮》，這次合作已在11月6日更新的主題季中上線；二是故宮，目前具體合作內(nèi)容正在規(guī)劃中。

與此同時，在區(qū)域化之外，根據(jù)Tamara的說法，Supercell同樣重視“把每個玩家背后的文化特征帶給更多的全球玩家”，愿意將優(yōu)秀的中國特色文化內(nèi)容推向全球。

這種做法讓我想起了幾個月前，《黑神話：悟空》憑借一曲「陜北說書」火爆外網(wǎng)，成功讓全球玩家了解中國傳統(tǒng)文化的例子。

總而言之，在中國做中國內(nèi)容，向全世界傳播中國文化，這在未來或許有很大的想象空間。

Supercell正在跳出

自己的舒適區(qū)

Supercell當(dāng)下官宣新計劃，或許早已有跡可循。畢竟縱觀過去一年，他們其實一直有嘗試在運(yùn)營上跳出自己的舒適區(qū)。

以往Supercell總保持著小而美、少而精的運(yùn)作特點，并以自己簡單架構(gòu)的公司文化為榮。但在年度博客中，CEO Ilkka Paananen提出了一個「違背祖宗」的可能性：擴(kuò)充團(tuán)隊規(guī)模。

很多人勸他不要對公司進(jìn)行任何調(diào)整，維持現(xiàn)狀就好，但I(xiàn)lkka覺得，絕大多數(shù)玩家并不在乎Supercell團(tuán)隊規(guī)模大不大，他們關(guān)心的是游戲體驗：“如果玩家在意的這些，需要一個更大的團(tuán)隊來完成，那Supercell也許就應(yīng)該這樣做。”

而進(jìn)入今年上半年時，Supercell已經(jīng)就擴(kuò)充團(tuán)隊、加大力度做運(yùn)營這件事，開始付諸實踐。他們的在線游戲主管（Head of Live Games）Sara Bach，在3月接受外媒采訪時提到，《荒野亂斗》是首個讓Supercell意識到需要拓張團(tuán)隊規(guī)模來滿足玩家需求的產(chǎn)品：“通過推出運(yùn)營活動、新的游玩模式、每日任務(wù)、福利等內(nèi)容，《荒野亂斗》團(tuán)隊一直在摸索如何提升玩家留存。”

今年愚人節(jié)，《荒野亂斗》x鯊魚寶寶

推出限時聯(lián)動事件、聯(lián)動皮膚

很快，這種「多花些人力、精力做運(yùn)營」的風(fēng)氣，也吹到了Supercell其他產(chǎn)品身上。

《部落沖突》以前僅由15人的團(tuán)隊運(yùn)營，每次大更新、加新玩法時都總會面臨技術(shù)和設(shè)計上的挑戰(zhàn)，影響游戲的新鮮感。而現(xiàn)在，該游戲的團(tuán)隊擴(kuò)張到了60人左右，這讓《部落沖突》在內(nèi)容更新上變得更加游刃有余，有能力去更頻繁地給玩家提供新活動。

今夏，《部落沖突》首次在游戲里推出了基于真人的角色，本次活動聯(lián)動的是現(xiàn)足壇知名前鋒埃爾林·哈蘭德。

《皇室戰(zhàn)爭》團(tuán)隊也進(jìn)行了新的嘗試，他們?nèi)ツ旰途€上國際象棋平臺Chess.com進(jìn)行了聯(lián)動，聯(lián)動當(dāng)月游戲DAU增長了100多萬。

不難看出，成立已有14年的Supercell，當(dāng)下正經(jīng)歷一個重大轉(zhuǎn)變：以前側(cè)重在研發(fā)入手篩選適合玩家暢玩多年的游戲，現(xiàn)在保持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的同時，還要通過擴(kuò)張團(tuán)隊來在全球運(yùn)營方面發(fā)力，以此尋找增長空間。

目前來看，這樣的改革已經(jīng)奏效了。Hayato在活動中表示：“雖然我們不想太過張揚(yáng)，但是2024可能會成為我們至今為止業(yè)績最好的一年……我們的游戲在全球范圍內(nèi)不斷成長和演變，來滿足全球玩家們的需求，這樣的成績當(dāng)然也離不開全球玩家們的支持。”

Hayato、Eino等人現(xiàn)場和玩家聯(lián)機(jī)打《爆裂小隊》

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前天在上海舉辦見面會，官宣與騰訊的運(yùn)營合作，或許也是Supercell加碼全球運(yùn)營計劃的一部分。

而Supercell如此重視中國市場，也很好理解。就全球范圍來看，中國市場擁有最多的手游玩家，市場潛力不必多言；目前《部落沖突》《荒野亂斗》等產(chǎn)品在國內(nèi)已經(jīng)有不錯的暢銷表現(xiàn)，等之后Supercell在騰訊的支持和協(xié)助下，面對國人玩家推出更多運(yùn)營活動后，這些產(chǎn)品大概率還有進(jìn)一步在國內(nèi)市場破圈的可能性，已拿到國服版號、尚未公測的《爆裂小隊》或許也會收獲更高的開局熱度。