【ITBEAR】拼多多旗下海外電商平臺Temu近日陷入歐盟監管風波。繼上月被要求打擊非法銷售假冒偽劣產品后,該平臺現又因違反歐盟消費者保護法而面臨罰款的威脅。
歐盟委員會與比利時、德國、愛爾蘭等多國監管機構于周五聯合發表聲明,指責Temu存在多項誤導消費者的行為,并敦促其立即停止這些“有問題的做法”。據悉,這些不當行為包括發布虛假折扣和評論、利用虛假的限時或限量促銷手段對消費者施加壓力,以及強制用戶參與隱藏游戲條件的“幸運轉盤”等。
面對歐盟的指控,Temu回應稱,盡管在短時間內贏得了眾多消費者的喜愛,但作為一個在歐盟運營不到兩年的年輕平臺,他們仍在積極學習和適應當地的法規要求。Temu表示將全力配合此次調查,并相信這種審查最終將對消費者、商家和平臺本身都有利。
歐盟已給予Temu一個月的時間來提出整改方案。若其回應未能滿足監管要求,各國監管機構將有權對Temu在各自國家內的收入進行罰款,具體金額將依據各國法律而定。
此次事件再次凸顯了跨境電商平臺在全球化運營過程中面臨的合規挑戰。對于Temu而言,能否迅速調整策略、符合歐盟等國家和地區的法律法規要求,將成為其未來發展的關鍵。