今年對于網約車來說,是一個發(fā)展的轉折點。
不少企業(yè)不再是以流量搶占市場,紛紛發(fā)力不同的領域,打算在這些細分場景和領域上入手,提供更精細更高品質的服務,而享道出行多個領域同時發(fā)力,其中就有專門關于孩子接送的特殊場景服務
細化場景進一步深耕
享道出行旗下面向學生接送場景的產品“享學小專車” 嚴格選拔安全駕駛經驗3年以上、運營享道專車“0投訴”、形象親善、服務意識強的本地模范司機,經過嚴格服務標準審查后方可上崗,讓家長更省心。
一方面是為了解決現在二孩、三孩時代的家長們頭疼的上下學接送問題以及安全問題。
另一方面,也是為了打響自己品牌形象,將安全、可靠、省心的企業(yè)形象展現給民眾,加深企業(yè)的影響力,為后續(xù)的業(yè)務發(fā)展打下鋪墊,獲得更長遠的發(fā)展,而不是一昧去通過資本燒錢去搶占市場的方式。
“享學小專車“優(yōu)化升級
“享學小專車”近日再次宣布功能升級,行業(yè)內首個“車內實時視頻觀看”功能上線,進一步提升安全保障,為小乘客家長增添一份“看得見的安心”。
升級后,“享學小專車”下單用戶可在APP當前訂單行程中,透過視頻入口實時觀看車內場景,掌握車內動態(tài)。
為保障司乘隱私,車內視頻將加密存儲,司機與用戶無法自行調取。
此外,新版“享學小專車”還支持自助修改用車時間,用戶可根據自身需求靈活選擇。
目前,“享學小專車”產品已覆蓋上海、杭州、寧波等部分享道專車運營城市,累計服務數千家庭,安全完成數萬單囑托,用戶滿意度近100%。
在市場經濟體系下,良性合法的競爭是推動市場不斷進步的動力之源,也唯有競爭,才會讓企業(yè)專注于創(chuàng)新,不斷提升服務或產品的質量。
無論哪個平臺都要從自身產品、服務、模式重新思考,合理地發(fā)展規(guī)劃。同時也要嚴守相關法規(guī),加強合規(guī)化管理,提高服務質量,不斷去幫助解決社會出現的痛點,才能在市場中脫穎而出!