2021年9月1日，拉格代爾旅行零售公司（“拉格代爾”）與京東簽署戰略投資協議，雙方將在全渠道零售、智能供應鏈、物流等領域展開合作。京東將支持拉格代爾旅行零售業務的數字化升級，加速拉格代爾在中國內地和香港以及日本的發展，鞏固拉格代爾在亞洲旅行零售和免稅業務的領先地位；更好地服務于客戶，為他們提供卓越的全球產品和個性化服務。
京東作為具備實體企業基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業，不僅憑借高效的零售基礎設施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品，同時以扎實、創新的新型實體企業發展經驗助力實體經濟高質量發展。其中，京東國際作為京東旗下進口商品一站式消費平臺，一直是海外品牌及商品與中國市場連接的橋梁。2019年底，京東把“大進口”業務升級為“京東國際”，基于保稅模式，進一步發展跨境電商業務；聯動有稅模式，把跨境電商和一般貿易相結合。同時，基于供應鏈合作，大力發展免稅業務。
“很高興能和全球知名旅行零售企業拉格代爾成為戰略合作伙伴。我們將利用各自的優勢產生的協同效應，共同實現免稅行業及旅行零售行業的數字化轉型，打造低成本、高效率、優體驗的全球免稅供應鏈體系。”京東集團副總裁、戰略投資部負責人胡正偉表示。
作為旅行零售業的全球領導者，拉格代爾的優勢在于其創新的服務理念和全品類、多品牌的產品組合，增強了顧客的購物體驗，使機場和鐵路運營商的資產績效最大化。公司在39個國家和地區的機場、火車站和其他特許經營區經營著超過4850家門店，涉及奢侈品、免稅品、旅行用品、時裝及餐飲服務。
"我們與京東的戰略合作反映了我們對中國經濟發展的信心。”拉格代爾旅行零售北亞區首席執行官Eudes Fabre（伍德）表示：“我們將致力于在亞洲蓬勃發展的旅行零售業中發揮主導作用，并為中國免稅行業的快速發展做出應有的貢獻。我相信有影響力的合作伙伴的加入將助推我們在北亞區的發展，同時為我們的客戶和合作伙伴帶來更多的發展機遇。在免稅消費回流、促進內循環的大背景下，我們必將獲益于中國國內消費的增長和旅行體驗的數字化。”
