日前，國美披露了上半年經營業績情況，其中有五大核心數據值得關注，包括GMV同比增長24.42%、銷售收入同比增長36.51%、綜合毛利同比增長2.6%、SKU數量突破60萬以及直播數量超7.5萬場。這些亮眼的數據不但驗證了國美“家·生活”賽道的優越性，更說明國美已經找回了自己的“節奏感”。
提升家庭消費者的幸福指數
顧名思義，“家·生活”戰略就是圍繞“家庭”與“生活”兩大塊提供全方位服務，其中家電與家用消費品可以提升家庭用戶的幸福感，而家裝、家居和家服務消費可以提升生活品質，這構成了“家·生活”賽道的完整性。在財報公布當天，國美發起了共享共建“家·生活”零售共同體的倡議書，其中就把切實提升消費者幸福感、獲得感和安全感放在了首位。
國美倡議書背后，展示了其發展戰略緊貼國家發展趨勢，與國家政策高度契合，更體現了國美推動共同富裕的大局觀。據摩根士丹利的預測數據，2030年中國家庭人均收入將翻倍增長，35-44歲的中青年與55歲以上的中老年將成為家庭消費需求的主力軍。因此在未來十年內，中國消費市場增速將超過100%，規模體量有望達到12.7萬億美金。
實際上，這也與國美內部的預判基本吻合。據國美內部調研，，國美經過對市場的充分考量，統計出目前“家·生活”賽道的“寬度”，其中家電賽道規模大致在4萬億體量，家裝和家居賽道至少在3萬億體量以上，而家服務賽道更“寬闊”，市場體量有6萬億之多，整個“家·生活”賽道的總規模至少在10萬億以上。
為此國美早在2017年就提出“家·生活”戰略，同時開啟對“共享零售”的追求，如今國美已順利完成“家·生活”第一階段的戰略布局，并邁向“家·生活”第二階段的延展和升級，這期間國美線上線下融合、虛擬實體互補、公平效率兼具的運營模式基本成型，集約、平等、高效、共享的生態圈穩步建成。
為家庭用戶美好生活賦能
聚焦“家·生活”戰略的第二階段，國美強調以科技化、智能化與創新化為內核，通過線上線下雙平臺協同構建到店、到家、到網與社群四合一零售模型。為此國美通過“一店一頁”數字化平移打破了門店的物理邊界，實現了“虛實結合”的新零售轉型，并于去年下旬在北上廣深等一線城市進行驗證后推向全國，獲得了消費者的一致認可。
今年上半年，國美將全國所有門店遷入“真快樂”平臺，實現了線上主導展示與交易，線上線下雙平臺協同發展的新格局。同時國美兼顧“線下拓店”與“線上平移”兩條路線，迅速在全國近1300個城鎮中拓展至近4000家門店，其中還包括了2500多家縣域店，讓助力消費下沉不只停留在“嘴上說說”這么簡單。
今年四月，國美還重磅推出智慧家裝新物種“打扮家”，并冠名了第五屆中國家居品牌大會，提出了涵蓋家庭用戶不同成長階段的“分段式裝修”的理念，以跨越式的BIM數字技術打破家裝信息孤島，如今已吸引了4000+設計師入駐。為了挖掘線下家居家裝增量市場，國美還計劃在線下門店中引入打扮家lab實體業態，打造成為繼廚空間之后的又一個“家·生活”樣板。
從多年前國美提出“國美、家美、生活美”口號至今，其實國美的初心始終未變，致力于為中國家庭的美好生活賦能。而在“家·生活”這個賽道中，國美以共享共建零售新生態為著力點，可謂是守正出奇！
