近期,一起涉及蘋果iPhone 14 Pro Max手機(jī)的自燃事件引起了廣泛關(guān)注。據(jù)國內(nèi)某媒體報(bào)道,一名女子在睡夢(mèng)中遭遇了一場(chǎng)突如其來的火災(zāi),而起火源頭正是她正在充電的手機(jī)。
這名女子表示,事發(fā)時(shí)她正在家中休息,手機(jī)iPhone 14 Pro Max正連接著充電器。不料,手機(jī)突然發(fā)生自燃,火勢(shì)迅速蔓延,不僅將手機(jī)周圍的被子點(diǎn)燃,還導(dǎo)致家中的墻壁被熏黑。在火災(zāi)中,女子不幸受傷,她的手腕和手部被二度燒傷。
針對(duì)這一事件,蘋果客服回應(yīng)稱,其產(chǎn)品均符合國家3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者可以放心購買和使用。然而,對(duì)于此次自燃事件的具體原因,蘋果方面并未給出明確答復(fù)。
據(jù)女子透露,發(fā)生自燃的iPhone 14 Pro Max是她于2022年購買的,目前已經(jīng)過了質(zhì)保期。消防部門在調(diào)查后出具的報(bào)告顯示,火災(zāi)是由手機(jī)爆炸引起的。因此,這名女子希望相關(guān)部門能夠盡快查明爆炸原因,并確定責(zé)任主體。
此事在社交媒體上引發(fā)了廣泛討論。一些網(wǎng)友猜測(cè),事故可能與更換電池有關(guān);也有人認(rèn)為,在睡覺時(shí)充電存在安全隱患,應(yīng)該避免這一行為;還有網(wǎng)友表示,懷疑這部手機(jī)本身可能存在缺陷。還有網(wǎng)友分享了自己的類似經(jīng)歷,稱曾使用非原裝充電頭和充電線,結(jié)果充電頭被燒毀。