近日,一段關于格力電器董事長兼總裁董明珠在直播中的互動視頻在網(wǎng)絡上引起了廣泛關注。視頻中,董明珠與新東方董事長俞敏洪一同出現(xiàn)在格力總部的直播間,而在直播過程中,董明珠因商品鏈接未能及時上線的問題,對一位下屬進行了直接的詢問和提醒。
據(jù)涉事員工在后續(xù)的訪談節(jié)目《珍知酌見》中透露,這場直播中的小插曲源于一款備受好評的琺瑯鍋產(chǎn)品。當時,直播間內(nèi)的觀眾對該產(chǎn)品表現(xiàn)出了極大的購買興趣,然而由于他的工作疏忽,這款產(chǎn)品并未如期上架。
面對觀眾的期待和董明珠的詢問,這位員工承認自己在處理問題上有所遲疑。董明珠則當即指出問題,并要求他迅速解決,以確保用戶的購買需求得到滿足。員工在訪談中表示,董明珠的提醒并非嚴厲的批評,而是對工作嚴謹性的強調(diào)。
在直播過程中,董明珠還就格力的企業(yè)文化進行了闡述,她形容格力文化為“說一不二”。對此,俞敏洪提出了一個有趣的問題,詢問這樣的文化是否會被員工解讀為霸道。董明珠則回應稱,真正的霸道是不講規(guī)則,而格力強調(diào)的是規(guī)則的重要性。
這段直播視頻和隨后的訪談,不僅展現(xiàn)了董明珠作為企業(yè)領導者的果斷和嚴謹,也反映了格力企業(yè)文化中對于規(guī)則執(zhí)行的重視。同時,涉事員工的坦誠回應,也展現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部對于問題解決的積極態(tài)度和對于員工成長的支持。