隨著企業業務的迅猛擴展，對計算、存儲及網絡資源的需求呈現出爆炸式增長。然而，原有的VMware虛擬化平臺在處理高并發業務時逐漸顯得力不從心，不僅限制了業務的靈活性和擴展性，還可能導致性能瓶頸，進而影響用戶體驗和業務效率。面對這一挑戰，企業決定啟動一項重大的技術升級項目。
該項目旨在通過引入深信服超融合基礎設施，全面替換現有的VMware平臺。深信服超融合將構建兩個資源池——普通混閃存儲和高性能混閃存儲，同時與現有的DELL FC外置存儲空間實現對接，形成一個集多種存儲于一體的融合資源池。這一轉變不僅標志著企業從傳統單一虛擬化向私有云資源池架構的跨越，更優化了業務信息系統架構，使其能夠更好地適應企業業務的動態變化和持續增長。
在硬件配置上，原VMware平臺擁有20臺服務器，每臺配備44核CPU和768G內存，外加約100T的Dell FC存儲。而新的深信服超融合方案則顯著提升了配置水平，擁有77臺服務器，每臺配備32核CPU和768G內存，同時配置了1.2P的普通混閃集群（緩存比為10%）、600T的高性能混閃集群（緩存比為24%）以及600T的全閃集群。多個集群的設立旨在滿足不同業務系統的需求。
在業務系統遷移策略上，企業采取了針對性的遷移方案，以確保關鍵業務系統的連續性和穩定性。SRM、CRM、EKP和PCB_MES等關鍵業務系統經過詳細的業務影響分析，確定了各自的RTO和RPO要求，從而制定了遷移的優先級和資源分配。遷移工作主要在非高峰時段進行，并采用了增量遷移技術，以最大限度地減少對業務的影響。
為了提升系統的可靠性，項目還實施了數據冗余架構，在兩個相距約五公里的數據中心之間建立了數據冗余橋梁，實現了雙活。同時，基于深信服超融合的無代理CDP模塊，重要業務系統能夠實現秒級備份。1T的IO日志存放在虛擬存儲中，備份數據則存放在外置存儲EDS上，確保在突發故障發生時能夠迅速恢復數據，實現RPO=1s。
深信服超融合基礎設施在軟硬件層面進行了深度優化，能夠更有效地應對企業業務系統的高并發處理需求。高性能混閃卷和全閃卷的應用，滿足了高IO性能承載的需求。同時，通過精細化的資源整合和智能調度機制，資源利用效率得到了顯著提升，確保了業務系統的靈活性和高效性。
在成本效益方面，超融合資源池架構簡化了數據中心的基礎設施，降低了對多種獨立硬件設備的需求。這不僅降低了硬件采購成本，還減少了因設備多樣性而產生的維護工作和相關費用，降低了企業的總體擁有成本（TCO），并增強了系統的可擴展性和靈活性。
從2023年初至2024年10月，整個遷移工程歷經近兩年的時間。遷移過程分為前期準備、分階段遷移和重點業務遷移三個階段。在前期準備階段，深信服對業務進行了分層設計，識別出369臺業務虛機，并根據業務重要性和可中斷性進行了分類。同時，對VMware源端和深信服超融合目的端進行了詳細的風險分析，制定了科學合理的遷移方案。
在分階段遷移階段，深信服優先將三類業務遷移至混閃集群，然后逐步將二類業務遷移至高性能混閃集群，最后在重大節假日將一類業務遷移至全閃集群。遷移過程中，深信服密切關注遷移進度和資源使用情況，通過主動服務巡檢并查看資源，確保遷移順利進行。
以PCB_MES業務系統為例，作為用戶的核心業務系統，由于無法安裝SCMT的遷移代理agent，只能采用免代理方式進行遷移。遷移過程中，深信服密切關注數據的完整性和一致性，經過約兩天的時間，完成了大部分數據的遷移。在切換過程中，遭遇了因Linux內核版本過低而無法在工具上完成切換的問題，但深信服通過取消virtio磁盤后拉起，并進行低版本內核的tools安裝，最終成功完成業務遷移。
在完成所有業務的遷移后，深信服對遷移后的系統進行了全面的驗證和優化。功能驗證包括系統啟動與運行、業務應用功能業務流程完整性和功能響應速度等方面。數據驗證則檢查了遷移后的數據完整性和一致性，確保數據沒有丟失或損壞。
為了確保業務持續穩定運行，深信服通過云端智能大腦等智能運維工具，結合線上線下服務協同人機共智的模式，對遷移到HCI的業務應用實現了智能監控。這構建了一個涵蓋硬件、云平臺、云主機、數據庫、應用等全棧的監控體系，有效減少了生產中斷事件的發生次數，保障了業務的連續性。
深信服還為用戶配備了專屬線上線下服務經理，建立了線上線下協同的故障處置機制，確保7*24H及時響應用戶問題，協同進行故障排除和恢復。這一措施能夠在事件發生前期提前發出預警，識別風險，達到提前介入處理，事先消除風險，規避事件的發生。
