聯(lián)想百應(yīng)與京東企業(yè)購攜手，推出全新智能IT服務(wù)解決方案，專為中小企業(yè)量身定制。這款創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品，在京東企業(yè)購平臺正式首發(fā)上市，標(biāo)志著聯(lián)想百應(yīng)一站式IT服務(wù)平臺向智能化、跨品牌服務(wù)方向的重大升級。
聯(lián)想在此次發(fā)布會上宣布，其百應(yīng)平臺已全面進(jìn)化為業(yè)內(nèi)首款I(lǐng)T服務(wù)智能體，通過一系列前沿技術(shù)，為中小企業(yè)提供營銷、辦公、服務(wù)等多元化的場景化解決方案。該服務(wù)不僅具備智能化特點(diǎn)，還實(shí)現(xiàn)了跨品牌兼容，以一口價、不限次的服務(wù)模式，讓中小企業(yè)客戶享受到了前所未有的實(shí)惠與便利。中小企業(yè)客戶在享受不限次數(shù)的線上服務(wù)基礎(chǔ)上，還能獲得一年12次的上門服務(wù)，以近乎行業(yè)半價的價格，實(shí)現(xiàn)全年IT運(yùn)維的輕松無憂。
為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，京東企業(yè)購與聯(lián)想百應(yīng)進(jìn)行了深度的資源整合。聯(lián)想超過2.4萬名工程師和全國4400多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，與京東的全渠道場景生態(tài)資源實(shí)現(xiàn)無縫對接，解決了中小企業(yè)服務(wù)“最后一公里”的難題。結(jié)合京東企業(yè)購的雙端優(yōu)勢和智能算法，中小企業(yè)能夠快速找到最適合的本地化服務(wù)商，服務(wù)的響應(yīng)速度和執(zhí)行效率得到了顯著提升，形成了全鏈路、本地化的服務(wù)閉環(huán)。
聯(lián)想與京東企業(yè)購的合作關(guān)系源遠(yuǎn)流長，雙方在全品類產(chǎn)品合作的基礎(chǔ)上，不斷深化戰(zhàn)略合作。今年4月，聯(lián)想集團(tuán)與京東集團(tuán)宣布戰(zhàn)略合作全面升級，成為彼此的AI PC先鋒伙伴，共同構(gòu)建AI終端產(chǎn)業(yè)生態(tài)，加速AI PC等AI設(shè)備的落地應(yīng)用，為消費(fèi)用戶和政企客戶提供全棧AI的產(chǎn)品、方案和服務(wù)。
今年8月，京東企業(yè)購與聯(lián)想中小企業(yè)業(yè)務(wù)簽署了合作備忘錄，進(jìn)一步在產(chǎn)品、營銷、渠道等多個方面深化合作，助力中小企業(yè)更好地應(yīng)對新發(fā)展階段的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在京東11.11期間，雙方聯(lián)合推出了“聯(lián)想超級品牌周”活動，精選聯(lián)想辦公電腦的明星產(chǎn)品，以實(shí)惠的價格和專業(yè)的服務(wù)，幫助中小企業(yè)降本增效。
聯(lián)想百應(yīng)與京東企業(yè)購的此次合作，不僅展示了雙方對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻洞察，也體現(xiàn)了京東企業(yè)購在整合上下游生態(tài)資源、提升產(chǎn)業(yè)運(yùn)行效率方面的強(qiáng)大能力。通過信息流、商流、物流、資金流的“四流合一”，京東企業(yè)購打造了一個覆蓋采購、資金、技術(shù)、人才等全方位的企業(yè)服務(wù)體系，為中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支持。
京東企業(yè)購的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，京東將與聯(lián)想百應(yīng)進(jìn)一步打通雙方優(yōu)勢資源，共同打造涵蓋“硬件+軟件+服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)綜合體，充分發(fā)揮京東數(shù)智供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)價值，讓更多的中小企業(yè)享受到AI技術(shù)發(fā)展的紅利，實(shí)現(xiàn)降本增效和高質(zhì)量發(fā)展。
