近期，科技新聞界傳來了一則關于惠普Prodesk 600 G4迷你主機的報道，指出該設備在升級到Windows 11最新的24H2更新后，可能會遇到音頻輸出失效的問題。這一消息由知名科技媒體borncity在11月27日正式發(fā)布，引起了廣泛關注。
惠普Prodesk 600 G4是一款專為商務環(huán)境設計的迷你主機，它以其小巧的體積和穩(wěn)定的性能，在市場上贏得了不少好評。這款主機最初預裝的是Windows 10系統(tǒng)，但隨著Windows 11的推出，不少用戶或經(jīng)銷商選擇將其升級到最新的操作系統(tǒng)。然而，這次升級卻給一些用戶帶來了意想不到的困擾。
據(jù)德國用戶Markus Grosche反饋，他在一臺搭載了Core i5 8500處理器的HP Prodesk 600 G4上，從Windows 11的23H2版本升級到24H2版本后，發(fā)現(xiàn)音頻輸出功能完全失效，電腦變成了“啞巴”。這一問題讓他倍感困擾，也促使他開始尋找解決方案。
在嘗試多種方法無果后，Grosche發(fā)現(xiàn)惠普官網(wǎng)上提供的最新音頻驅(qū)動版本為8.65.319.200 Rev. A，但該驅(qū)動并不兼容Windows 11的24H2更新。幸運的是，他在Microsoft Update Catalog中找到了一個更新的音頻驅(qū)動程序，即Synaptics – MEDIA – 8.65.321.20版本，該驅(qū)動的大小為116.7 MB。在安裝了這個驅(qū)動后，他的HP Prodesk 600 G4終于恢復了音頻輸出功能。
Grosche的這一發(fā)現(xiàn)，無疑為其他遇到類似問題的用戶提供了寶貴的解決方案。同時，這也引發(fā)了人們對于Windows 11更新兼容性的進一步關注。對于惠普而言，他們可能需要盡快推出適用于Windows 11 24H2更新的音頻驅(qū)動，以避免更多用戶遇到類似問題。而對于廣大用戶來說，在升級操作系統(tǒng)前，了解設備的兼容性情況，并備份好重要數(shù)據(jù)，無疑是一個明智的選擇。
