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近期,科技新聞界傳來了一則關于惠普Prodesk 600 G4迷你主機的報道,指出該設備在升級到Windows 11最新的24H2更新后,可能會遇到音頻輸出失效的問題。這一消息由知名科技媒體borncity在11月27日正式發布,引起了廣泛關注。

惠普Prodesk 600 G4是一款專為商務環境設計的迷你主機,它以其小巧的體積和穩定的性能,在市場上贏得了不少好評。這款主機最初預裝的是Windows 10系統,但隨著Windows 11的推出,不少用戶或經銷商選擇將其升級到最新的操作系統。然而,這次升級卻給一些用戶帶來了意想不到的困擾。

據德國用戶Markus Grosche反饋,他在一臺搭載了Core i5 8500處理器的HP Prodesk 600 G4上,從Windows 11的23H2版本升級到24H2版本后,發現音頻輸出功能完全失效,電腦變成了“啞巴”。這一問題讓他倍感困擾,也促使他開始尋找解決方案。

在嘗試多種方法無果后,Grosche發現惠普官網上提供的最新音頻驅動版本為8.65.319.200 Rev. A,但該驅動并不兼容Windows 11的24H2更新。幸運的是,他在Microsoft Update Catalog中找到了一個更新的音頻驅動程序,即Synaptics – MEDIA – 8.65.321.20版本,該驅動的大小為116.7 MB。在安裝了這個驅動后,他的HP Prodesk 600 G4終于恢復了音頻輸出功能。

Grosche的這一發現,無疑為其他遇到類似問題的用戶提供了寶貴的解決方案。同時,這也引發了人們對于Windows 11更新兼容性的進一步關注。對于惠普而言,他們可能需要盡快推出適用于Windows 11 24H2更新的音頻驅動,以避免更多用戶遇到類似問題。而對于廣大用戶來說,在升級操作系統前,了解設備的兼容性情況,并備份好重要數據,無疑是一個明智的選擇。

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標簽:惠普 求解 失效 音頻 升級
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