近期，Windows 11操作系統的24H2版本被曝出新的問題，主要集中在華碩和戴爾品牌的筆記本電腦上，但也可能波及其他品牌用戶。這一消息引發了廣泛關注。
據戴爾官方文檔確認，當用戶在安裝了Dell Encryption v11.10加密軟件的筆記本上升級到Windows 11 24H2版本時，會遇到無法正常關機或進入休眠狀態的困擾。戴爾進一步指出，Dell Encryption v11.9及更早版本與24H2版本不兼容，建議用戶不要在這些電腦上安裝。為了解決這個問題，戴爾已經發布了新版本的加密應用，該應用將自動下載并安裝，以修復相關故障。
不過，值得注意的是，Dell Encryption軟件主要安裝在商用版本的電腦上，因此個人用戶受到的影響相對較小。
除了戴爾加密軟件的問題，Windows 11 24H2版本還刪除了Dolby音頻解碼器，這一變化導致部分設備在沒有相應驅動程序的情況下無法播放音頻。特別是全新安裝的操作系統，如果沒有做好相應準備，將無法正常輸出聲音。華碩在文檔中確認了這一變化，并給出了解決方案。對于華碩設備，如果支持Dolby音頻且是華碩出廠預裝的Windows系統，那么Dolby音頻解碼器已經包含在預裝的音頻驅動程序中，用戶無需額外操作。而對于非預裝Windows系統的設備，用戶需要從華碩支持網站下載特定型號的音頻驅動程序，并在安裝驅動程序后連接到互聯網，Dolby音頻解碼器將自動從Microsoft Store下載并安裝。
這一系列問題對Windows 11 24H2版本的用戶造成了一定的困擾，但也提醒了用戶在升級操作系統前需要仔細查看相關文檔，確保自己的設備兼容并準備好必要的驅動程序。同時，廠商也應加強測試，避免類似問題的發生。
對于已經遇到問題的用戶，建議及時查看廠商發布的更新和解決方案，以確保設備的正常運行。同時，也可以考慮備份重要數據，以防在升級或修復過程中出現數據丟失的情況。
對于即將進行操作系統升級的用戶，建議提前了解新版本的變化和兼容性信息，以便做好充分的準備。
總的來說，Windows 11 24H2版本的問題雖然給用戶帶來了一定的困擾，但也提醒了用戶和系統廠商在升級和更新過程中需要更加謹慎和細致。
同時，用戶也應保持對新技術和新版本的關注，以便及時了解相關信息并采取相應的措施。
