在今年的百度大會上，“應用來了”這一主題引發了廣泛討論，人們紛紛關注AI技術的實際應用情況。11月12日，備受矚目的百度世界2024大會在上海世博中心圓滿結束，這場科技盛宴吸引了全球頂尖的AI合作伙伴。
云跡科技作為受邀嘉賓，攜其復合多態機器人“UP”驚艷亮相，向與會者展示了具身智能機器人在多個場景下的應用實踐成果。在超過5000平方米的“AI應用小鎮”中，云跡科技的“UP”機器人成為了焦點，憑借其獨特的優勢，展示了智能機器人在創新應用領域的巨大潛力。
在大會期間，百度攜手云跡科技等合作伙伴，共同打造了一個AI與現實交融的人居環境體驗空間。參會者在這里能夠親身體驗到一系列新奇有趣的創新產品和AI應用。云跡科技的“UP”機器人憑借其會使用工具、理解推理任務以及人機協作群體智能的三大優勢，在活動現場大放異彩。
云跡科技與小度科技的合作，實現了機器人服務與小度AI語音全鏈路的打通。這一合作使得酒店服務機器人能夠接收來自小度AI語音系統的指令，自主完成取物、送物等客需服務，全程無需人工參與。現在，小度在接收用戶指令后，直接將任務工單傳遞給云跡科技機器人，讓機器人成為了酒店智享空間的“AI服務員”。
這種合作模式不僅拓寬了AI服務的應用領域，還實現了AI需求的多入口、AI執行可閉環及工單統計多閉環。以酒店為例，這一合作不僅節約了采購交換機、電話等設備的成本，還通過智能設備形成的閉環服務，大大提高了酒店前臺的工作效率和服務響應速度。
截至目前，云跡機器人已經廣泛應用于全球30000多家酒店、醫院和工廠等場所，每天為超過百萬人次提供閉環服務，累計服務人次已超過10億。這一數據充分展示了云跡科技在智能機器人領域的領先地位和廣泛應用前景。
云跡科技以場景智能為核心的深度服務，實現了“端到端”服務閉環，構建了“具身智能+場景智能”交互融合的場景“智能體”。其推出的服務數字化運營系統HDOS近期已迭代至2.0版本，通過軟硬件的深層次鏈接，將酒店升級為一個“酒店智能體”。這一系統不僅將需求端的信息處理與執行端的具身智能相結合，形成了完整的信息流、任務流和工作流閉環，還開放了API端口，與場景中的電視、電話、音箱、電梯等智能設備實現了互聯。
面對酒店需求在時間和空間上的多樣性和臨時性，HDOS能夠鏈接酒店住前、住中、住后的服務，打造出一個完整的生態系統。機器人能夠參與服務流程的感知、認知、決策、執行和反饋的全流程，形成AI服務全生命周期的自閉環，并組成酒店AI數字服務網，幫助酒店實現全智能化運營管理。
百度創始人李彥宏曾表示，“智能體將成為商業經營的標配和基建?！睆膬热萆墒街悄荏w到場景智能體，云跡科技在這一領域又一次走在了前列。超級好用、超級能干比超級應用更有意義，云跡科技用實際行動詮釋了這一理念。
