引言:在行業創新與變革的過程中,持續塑造卓越的用戶體驗已成為品牌實現穩健且可持續增長的新途徑,而易開得無疑走在了這條路的前列。
2024年初,易開得聯合中國國家京劇院,共同發布了非遺國粹聯名款凈水器,以其「每年換芯99元」的價格標準,打破了凈水行業低價買機器,高價買濾芯的行業怪圈,成為2024年凈水行業備受關注的“破局之作”。
產品發布至今,易開得非遺國粹京劇款熱度始終不減,銷量也屢創新高,「每年換芯99元」的策略為何如此成功,力獲媒體點贊、廣受用戶好評?其中一個很重要的關鍵前提,在于讀懂了用戶的底層需求。易開得非遺國粹款「每年換芯99元」的成功也印證了產品創新、技術普惠才是當前以及今后一段時間內凈水行業的發展方向。
但,只有一款產品,顯然無法滿足全圖景人群技術普惠的需求。
繼非遺國粹款之后,易開得發布了第二款普惠換芯產品——旗下高端慕薩系列MQ7全廚凈水器,換芯補貼價199元。無論是新購或已購 MQ7 凈水器的用戶,均可享受易開得全廚凈水系列專屬濾芯補貼價。
01/新產品 新技術
普惠換芯背后的持續迭代
易開得此次將旗下高端線全廚凈水產品納入普惠換芯究竟是基于一種什么樣的考量,背后又有著何種深意?
在回答這個問題之前,我們先來看一組數據。
2022年,易開得根據中國廚房用水量調研發現,傳統廚房凈水器技術重心放在了20%的飲用水、烹飪用水上面,繼而忽視了占比80%的廚房清潔、廚具清洗以及廚房涉水家電凈水需求。同時,傳統機箱式單體凈水機也無法滿足這80%生活用水問題。
易開得發現了這一隱藏在廚房里用水“冰山理論”,也關注到了這被忽視的80%凈水場景,易開得MQ7全廚凈水器,便是基于對中國家庭凈水使用痛點的創新性研發。
機身采用分體式設計,雙水路雙龍頭,前端凈水系統專為滿足廚房80%的“用凈水”需求而研發,采用PET+ACF復合濾芯有效去除顆粒污染物、余氯、異色異味等,12L/min颶量凈水出水速度堪比自來水,滿足日常用水需求的同時,還能連接熱水器、洗碗機、小廚寶等涉水廚電使用,為它們提供凈化水。
后端純水系統專為滿足廚房20%的“飲凈水”需求研發,0.0001微米級過濾,細菌、病毒、重金屬等統統過濾干凈,同時基于消費者對“換芯頻繁+成本高昂”的雙重痛點,定制進口高脫鹽率RO膜,凈濾效果長久不衰減,降低了消費者在使用過程中的換芯頻次。
而這一次199元的普惠換芯價,更是將技術普惠做到了極致,切實降低了消費者的換芯成本。易開得持續推行普惠換芯標準化,旨在通過全面進階的換芯體驗戰略,讓技術普惠可以上探到易開得更高端產品線,讓更多消費者以最低的價格享受到最好的產品。
02/以用戶體驗為核心
始終比行業多想一步
縱覽商業發展史,我們不難發現同質化是每個行業發展前期都普遍存在的問題,對凈水行業而言,由于不少企業缺乏創新引領的動力,不具備產品核心競爭力,導致C端凈水產品市場大打價格戰,市場正在逐漸走向同質化競爭。但本質上影響的是消費者的使用體驗。
高度競爭中,跟隨主流似乎是更為明智的選擇。但不同于某些品牌“低價賣機器,高價賣濾芯”本末倒置的市場策略,易開得在品牌創立之初始終堅定并踐行技術“普惠”之路;無論是矽藻瓷凈水器的“濾芯可清洗,無需每年更換”,還是非遺·國粹系列京劇聯名款的“每年換芯99元,凈水器買得起用得起”,到最新的“易開得慕薩系列MQ7全廚凈水器,換芯補貼價199元”,易開得致力于為消費者提供「高質量」的產品,為消費者提供「高質量且換芯便宜」的產品,讓凈水器買得起更要用得起。
消費者的選擇也已經證明了一切,真正能夠實現產品創新以及技術普惠的品牌,才能獲得認可。作為行業普惠換芯的“破局者”,易開得始終比行業、比用戶多想一步,從非遺國粹系列每年換芯99元到慕薩全廚系列MQ7換芯補貼價199元,我們不難看出易開得在不斷的產品革新和技術普惠中,完成了「普惠換芯開創者」到「普惠換芯自我持續革新者」的轉變,也標志著易開得從“換芯普惠單品標準化”向“全品類換芯普惠標準化”方向邁出了重要的一步。我們也呼吁更多凈水品牌,加入普惠換芯,用更高的技術創新和更優的普惠換芯價格,為消費者打造更加純凈、健康的廚房用水環境。