京東集團在近日公布了其2024年第三季度的業績報告，展現出強勁的增長勢頭。隨著用戶對京東“優質且實惠”的產品與服務的認可，季度活躍用戶數和購物頻次均實現了兩位數的同比增長，這一增長趨勢已持續三個季度。受此推動，第三方商家的訂單量和用戶數量也迅速攀升。
在財務數據方面，京東集團三季度收入達到了2604億元人民幣，其中3C家電等核心品類的收入增速有所提升，日用百貨品類收入連續三個季度保持高個位數增長，并超越了行業平均水平。同時，超市和服裝品類的收入也呈現出雙位數的同比增長。服務收入則錄得558億元人民幣，非美國通用會計準則下的凈利潤為132億元人民幣。
京東集團CEO許冉表示，隨著消費者信心的回暖，京東在三季度實現了收入的加速增長和健康的利潤水平。她強調，京東將繼續發揮其在供應鏈和履約基礎設施方面的領先優勢，助力國家以舊換新項目，并通過不斷提升用戶體驗來推動日用百貨品類的持續增長。
在提升用戶體驗方面，京東三季度投入巨資，包括追加10億元投入布局服飾品類，提供真5折的購物體驗；投入15億元現金補貼和流量資源，通過“源頭直發”模式讓用戶以更優惠的價格購買到優質農特產；同時，京東還進一步加碼香港市場布局，為用戶提供更快捷的物流服務。京東還推出了多項行業首創和獨有的服務，以全場景的購物保障提升用戶體驗。
為了支持商家的發展，京東的“春曉計劃”在三季度升級推出了多項新舉措，包括流量扶持、廣告金補貼等，幫助第三方商家實現了成交用戶和訂單量的顯著增長。同時，京東還通過為第三方商家提供京東物流配送服務、全額補貼新疆“集運配送”中轉運費等措施，進一步提升了商家的用戶體驗和競爭力。
在技術創新方面，京東持續加大投入，推動供應鏈數實融合。京東云在三季度發布了多項領先的技術產品和應用實踐，包括企業大模型服務、智能編程助手等。同時，京東物流也展示了其在物流無人車技術、大模型應用等方面的最新成果。這些技術創新為京東提升供應鏈效率、優化用戶體驗提供了有力支持。
京東還注重員工的發展和福利。在過去十年中，京東的員工數量增長了近10倍達到62萬人。三季度，京東物流一線員工的薪酬福利支出達到了146億元，并提供了包括“六險一金”、退休養老金等在內的多元化保障。同時，京東還啟動了2025校園招聘活動，開放了大量崗位并上調了校招生薪酬，旨在為年輕人提供更多的就業機會和發展空間。
