持續(xù)為用戶謀福利的京東PLUS會員又帶來了一個“破次元壁”專屬大禮包。9月6日,京東PLUS會員與嗶哩嗶哩(以下簡稱“B站”)大會員正式推出聯(lián)合會員卡,實現(xiàn)權(quán)益互通。消費者只需一份價格即可享受兩份權(quán)益。這也成為京東PLUS會員持續(xù)拓展權(quán)益體系中針對年輕人的一場專屬探索。
一份價格兩份快樂 聯(lián)名卡最低153元
此次京東PLUS會員與B站重磅推出的聯(lián)合會員卡,售價僅需233元,如果用戶京享值超過4500,還可再優(yōu)惠50元,同時首發(fā)特惠還有限量30元會籍立減券福利,最終到手價僅為153元,可謂用一份價格享雙份快樂。
價格打折,但是權(quán)益翻倍。此聯(lián)合會員卡包括京東PLUS會員和B站大會員雙重權(quán)益。消費者在京東不僅可以享受到購物十倍返京豆、全年360元運費券、品牌聯(lián)盟折上95折、PLUS會員價商品、7天無理由退換貨等權(quán)益,而且每月8日還可享受專為PLUS會員舉行的“專屬大日子”——PLUS? ?DAY。同時,京東PLUS會員還帶來了海量生活特權(quán),包括漢堡王5折工作餐、COSTA天天買一贈一、每月9.9元洗車、萬達電影19.9元看熱映大片、華住酒店全年88折訂房等諸多權(quán)益。有消費者粗略估算,不包括購物節(jié)省下來的錢,僅生活特權(quán)就價值4000多元,可謂買到就是賺到。
而在B站,聯(lián)合會員卡會員用戶可獲B站年度大會員,眾多經(jīng)典熱播國創(chuàng)、番劇、電影、電視劇、綜藝、紀(jì)錄片大會員可免費看、搶先看;同時,每月可領(lǐng)取漫畫閱讀券、會員購無門檻優(yōu)惠券、B幣券;還可專享杜比音效、真彩HDR、4K觀影模式的視聽體驗。此外,年度大會員還享有粉色高亮顯示大會員昵稱、專屬掛件等權(quán)益。
打破“次元壁” 圈粉Z世代
作為國內(nèi)電商領(lǐng)域第一個付費會員體系,京東PLUS會員除了依托京東集團優(yōu)勢聚集了各類購物專屬權(quán)益外,還通過跨界合作與娛樂、出行、餐飲等領(lǐng)域眾多品牌、平臺實現(xiàn)權(quán)益互通,構(gòu)建了一個覆蓋線上線下全生活場景的會員生態(tài)體系。
憑借“超值”體驗,京東PLUS會員吸引了超2000萬名在籍會員。而作為國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的一個消費群體,京東PLUS會員表現(xiàn)出“高消費力、高活躍度、勇于嘗新”的特質(zhì)。
不過,隨著Z世代崛起成為消費主力,他們表現(xiàn)出更強的自我意識,并對消費體驗有著更高追求,愿意為更好的消費體驗付費買單。而B站作為國內(nèi)年輕世代高度聚集的文化社區(qū)和視頻平臺,備受年輕一代青睞,月活用戶達2.37億,二次元、國風(fēng)、彈幕……更成為B站的名片。本次跨界合作將打通消費、內(nèi)容兩大領(lǐng)域會員體系,滿足消費者多元化需求。
年輕化一直是京東PLUS會員重要布局方向之一,而且PLUS會員中年輕一代占比非常高。目前各類平臺都在推付費會員體系,但對于消費者而言同時購買多平臺會員成本非常高,還容易造成浪費,京東PLUS會員則致力于打造覆蓋“線上線下全場景權(quán)益圈”,通過整合各家之長為消者帶來最低成本、最豐富權(quán)益的會員體驗。
持續(xù)“跨界” 探索會員經(jīng)濟更大價值
如今,越來越多品牌、平臺追求精細(xì)化用戶運營和價值挖掘。而會員經(jīng)濟作為增加用戶粘性和提升忠誠度的重要方式,對現(xiàn)有存量用戶的運營和新用戶挖掘具有巨大價值。
京東PLUS會員不僅擁有強大的消費力、活躍度,更勇于嘗新,可謂新消費趨勢的代表。對于眾多品牌、平臺而言,把握住了這些PLUS會員,也就抓住了未來的發(fā)展方向。今年京東618期間,有超2萬個品牌的PLUS會員消費金額同比增長超200%,再次體現(xiàn)出PLUS會員的強大的爆發(fā)力。
在業(yè)內(nèi)看來,付費會員“跨界”融合除了可以給消費者帶來更好的體驗外,也有利于各方針對會員進行精細(xì)化運營,挖掘更多潛在用戶價值,同時也有利于更好地洞察消費者新需求,推出更多新權(quán)益,最終形成良性循環(huán),實現(xiàn)高質(zhì)量增長。
