【ITBEAR】愛奇藝近日推出的新會員政策引起了廣大用戶的強烈反響。自11月12日起，該平臺將原有的黃金VIP會員進行獨立設置，并額外提供每月加8元即可開通的親情卡服務。然而，新政策中對于設備播放數量的限制，卻讓用戶們感到不滿。
根據新規定，用戶即便開通了親情卡，每月也需支付高達33元的費用，才能享受服務。更令人難以接受的是，盡管新會員支持在5臺設備上登錄，但同時觀看的設備數量卻被嚴格限制為1臺。這意味著，如果家庭成員中有一人正在觀看，其他人將無法同時觀看。
愛奇藝此次的調整，無疑給用戶帶來了諸多不便。許多用戶反映，此前平臺支持的多設備同時觀看功能是他們選擇愛奇藝的重要原因之一。然而現在，這一功能的限制讓他們感到被欺騙，甚至有人質疑這是否是愛奇藝為了提高收入而故意為之。
面對用戶的質疑和不滿，愛奇藝方面解釋稱，此舉是為了降低會員密碼共享和轉租帶來的體驗干擾以及賬號安全風險。然而，用戶們對此解釋并不買賬，他們認為這只是愛奇藝為了變相漲價而找的借口。
除了對設備播放數量的限制外，愛奇藝的其他一些做法也引起了用戶的不滿。比如投屏電視需要額外收費、體育比賽另行收費等。更讓用戶難以接受的是，平臺在電視劇和綜藝中穿插了大量的廣告，甚至暫停時也會彈出廣告，且無法劃走。這些廣告的存在嚴重影響了用戶的觀看體驗。
回顧愛奇藝的發展歷程，不難發現這并非其首次因收費問題而引發爭議。此前的超前點播事件就曾遭到用戶的強烈反對，并最終被迫下架。如今，愛奇藝再次因收費問題而陷入輿論漩渦，這無疑給其品牌形象帶來了負面影響。
在當前視頻平臺競爭激烈的市場環境下，愛奇藝的這一系列舉措是否明智，尚待商榷。然而可以肯定的是，如果愛奇藝不能妥善處理此次爭議，并真正站在用戶的角度考慮問題，那么其未來的發展之路恐怕將充滿挑戰。
