TikTok電商在美國市場的挑戰與機遇正在逐步顯現。隨著“不賣就禁”的倒計時逼近，TikTok電商業務的流量成本卻不斷攀升，成為賣家們的一大困擾。
據唐龍公司TikTok電商業務負責人黃康祥介紹，半年前，平均6美元的營銷費用就能促成一單交易，但如今這一費用已翻倍至12-15美元。獲客成本的增加，讓賣家們在規劃未來業務時變得更加謹慎。老賣家Z總則透露，盡管TikTok美區小店開放初期他充滿期待，但半年的嘗試后，發現投入與產出并不成正比。
TikTok電商的流量成本上升，部分原因在于其電商流量對短視頻的高度依賴。去年9月TikTok美區小店推出時，賣家們還能享受到一定的自然流量，但如今已正式進入付費時代。據福建米多多網絡科技有限公司TikTok業務負責人丁琪觀察，TikTok美區小店在復刻抖音電商模式時，并未給賣家太多依靠自然流量成長的時間窗口。
TikTok電商在美國市場的另一個挑戰是，其轉化高度依賴于短視頻，而美國用戶尚未養成在直播間邊看邊買的消費習慣。因此，TikTok美區小店難以用直播電商來承接服務，更依賴短視頻來催生購物興趣。然而，短視頻的轉化率存在很大的不確定性和溢出，導致賣家們不得不投入大量資金來制作和投放短視頻。
黃康祥指出，短視頻電商存在天然缺陷，消費者容易審美疲勞，且商家難以理解短視頻火爆背后的邏輯，只能依靠數量來賭概率。為了實現短視頻的原生感，TikTok賣家目前的主流打法是與美國達人合作輸出帶貨視頻。然而，越來越多的美國達人開始提出坑位費，使得合作成本進一步增加。
即便成功推出爆款短視頻，賣家們也不一定能獲得銷量的暴增。由于美國消費者習慣于在亞馬遜等電商平臺進行比價，TikTok上的商品如果沒有明顯價格優勢，很可能只是為其他電商平臺的商家打了廣告。相比之下，國內由于直播電商發達，短視頻更多是為直播間導流，通過主播激發消費者的需求，提高轉化率。
TikTok電商在美國市場面臨的挑戰還包括直播電商基礎設施的不成熟。直播電商的底層邏輯是以人為媒介，通過好的內容推動貨品找人。然而，當前TikTok電商在美國既缺主播又缺貨，需要狠補“人”和“品”。從主播方面來看，美國的第一波主播主要來自表達能力欠佳的中國商家和YouTube的達人群體，難以像國內主播那樣全情投入。
盡管如此，TikTok電商在美國市場仍有機遇。平臺正在減少對品牌大幅折扣的補貼，轉向鼓勵和扶持賣家、服務商啟動直播電商業務。據丁琪介紹，從今年10月開始，美區直播的平臺扶持政策就不斷加碼。然而，目前尚未出現特別好的美區直播案例，這主要是因為直播電商在美國還處于早期階段，需要時間和努力來培育市場。
為了在美國市場取得成功，TikTok電商需要補足“人”和“品”的短板。一方面，平臺需要吸引和培養更多專業的電商主播；另一方面，賣家們需要提供與主播和粉絲喜好相匹配的產品貨盤。只有這樣，才能獲得消費者的青睞并推動銷量的增長。
