在零售業的廣闊天地中，流量始終扮演著至關重要的角色，無論是線上電商的虛擬貨架，還是線下實體店的真實體驗。
隨著互聯網技術的飛速發展，零售業的商業生態正經歷著前所未有的變革。移動互聯網的普及，悄然改變了消費者的購物行為和行動路徑。實體店的傳統經營模式，正面臨著嚴峻的挑戰。昔日，實體店主或許只需坐守店門，便能迎來絡繹不絕的顧客；而今，再抱殘守缺，必將被時代淘汰。
寶島眼鏡董事長王智民的一番話，道出了實體店主的共同心聲。他曾言，其父輩的成功秘訣在于“看店”，憑借經驗和直覺選址開店，屢試不爽。然而，時至今日，這套方法已然失效。商業環境的巨變，迫使實體店主必須摒棄舊思維，學會變通。
互聯網的浪潮下，零售業的互聯網化成為大勢所趨。這主要體現在兩個方面：一是重構與消費者之間的關系，二是利用互聯網工具優化內部經營流程。面對線上電商的沖擊，不少實體店主抱怨連連，租金高昂、客流量下滑、顧客忠誠度降低等問題層出不窮。然而，也有一部分實體店主憑借互聯網思維，成功實現了逆勢增長。
這些成功的實體店主，利用互聯網引流手段，打破了地理位置的限制，吸引了源源不斷的顧客。值得注意的是，他們的引流成本幾乎為零，僅憑時間、心思和精力便取得了顯著的成效。他們采用的線上引流工具門檻極低，對所有人公平開放。
為應對這一挑戰，一些服務平臺應運而生。它們專注于服務實體商家，致力于打造一個跨業態、跨區域、跨商戶的通用積分模式一站式服務平臺。通過這一平臺，實體零售商家能夠降低營銷成本，提升鎖客能力，進而提高經濟效益。這一創新舉措，無疑為中國新零售的發展注入了新的活力。
