在電商巨頭紛紛對雙十一戰報進行低調處理的背景下,小紅書卻以一份亮眼的購物狂歡節成績單吸引了業界的目光。
今年11月中旬,小紅書發布的“1年1度購物狂歡”戰報顯示,其平臺上的單場破百萬店播直播間數量、千萬級商家數量以及單場成交破千萬的買手數量均實現了大幅增長,分別同比增長了850%、540%和360%。這一成績不僅彰顯了小紅書在電商領域的強勁勢頭,也為其未來的商業化道路增添了信心。
實際上,小紅書的電商業務在今年上半年就已經展現出了不俗的營收勢能。據外媒報道,小紅書2024年第一季度營收預計將達到10億美元,同比增長67%,凈利潤更是實現了400%的同比增長,達到2億美元。這一數據無疑為小紅書的電商業務注入了強大的動力。
值得注意的是,小紅書在創作者扶持和內容分發上也有著獨特的策略。平臺對創作者進行了精細化的分類,并按照內容垂類和粉絲數量進行分層運營。這種策略不僅避免了用戶對頭部博主的審美疲勞,也讓更多素人筆記有機會獲得曝光。
在內容分發上,小紅書采用了中心化的分發模式,無論是達人博主還是素人,初始流量池都是一致的。小紅書還具有雙場域,即信息流場域和搜索場域,這使得用戶可以根據自己的興趣進行深度消費。搜索場域在小紅書內容消費中的滲透程度非常高,超過一半的用戶會主動進行深度搜索。
在電商業務方面,小紅書的GMV構成中,直播占比約50%,筆記電商占比約40%,貨架則不到10%。今年開始支持直播間引流商業化方式后,閉環電商的廣告消耗曲線開始陡峭。小紅書的電商模式與其他平臺有所不同,其頭部主播具備更專業的種草認知,直播主要以用戶需求+選品為核心,用戶是基于種草推薦完成“拔草”。這種獨特的電商模式使得小紅書在競爭激烈的電商市場中脫穎而出。
小紅書還通過一系列舉措推動電商業務的發展。例如,加大中腰部創作者流量扶持、推出“搜索快投”、“搜索直達”等產品來吸引高意向用戶、提高品牌轉化等。這些舉措不僅提升了平臺的用戶粘性和活躍度,也為電商業務的發展提供了有力的支持。
然而,盡管小紅書在電商領域取得了顯著的成績,但仍面臨一些挑戰。例如,內容公信力受到挑戰、電商業務決策缺乏連貫性等。為了克服這些挑戰,小紅書需要持續優化內容生態、加強電商業務的基礎設施建設、提升后端履約能力等。