聯想百應與京東企業購攜手，近日正式推出了業內首款IT服務智能體——“聯想百應智能IT服務”，并在京東企業購平臺首發上市。這款服務平臺不僅進行了全面升級，還推出了多項針對中小企業的新方案。
此次發布的智能IT服務具有顯著優勢，包括智能化操作、跨品牌兼容、一口價服務費用以及不限次數的線上和一年12次的上門服務。中小企業能夠以行業半價享受全年無憂的IT運維，并通過AI在線問診解決大部分軟硬件問題，覆蓋聯想在內的多個品牌。
為了提升服務體驗，京東企業購與聯想百應進行了深度資源整合，打通聯想的2.4萬工程師和4400多家服務網點，與京東的全渠道資源無縫對接，解決了中小企業服務的“最后一公里”難題。
雙方合作不僅限于此次新服務的推出，早在今年4月，聯想集團與京東集團的戰略合作就已全面升級，共同推動AI PC等AI設備的落地。8月，雙方還簽署了合作備忘錄，深化產品、營銷和渠道合作。
京東11.11期間，雙方攜手打造了“聯想超級品牌周”活動，精選聯想辦公電腦產品，助力中小企業降本增效。
聯想百應與京東企業購還聯合眾多合作伙伴，共同啟動了智能體的上市。京東企業購通過整合上下游資源，打造全方位的企業服務體系，推動中小企業數字化轉型。
京東企業購相關負責人表示，未來雙方將進一步打通優勢資源，打造涵蓋“硬件+軟件+服務”的企業服務綜合體，助力中小企業享受AI技術紅利，實現高質量發展。
