近期,抖音電商模式所引發(fā)的爭議再度升級,多位商業(yè)領袖對其提出了尖銳批評。其中,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富的發(fā)言尤為引人注目。他直言不諱地指出,抖音電商在巨額交易額背后,隱藏著高昂的廣告費用和退貨率,實際交易遠低于公布數(shù)字。
葉國富的發(fā)言,揭露了抖音電商流量變現(xiàn)模式的本質(zhì)——過度依賴廣告費和流量買賣,而忽視了產(chǎn)品和服務的核心價值。他指出,這種商業(yè)模式不僅損害了商家的利益,也誤導了消費者,對整個零售行業(yè)造成了巨大沖擊。
抖音電商的崛起,得益于短視頻和直播的快速發(fā)展,以及算法機制的成熟。然而,抖音在利用智能算法推薦商品時,被指責為對用戶進行野蠻推銷。這種以流量為主導的電商模式,讓商家和消費者都成為其收割的對象。
抖音電商還因其僅作為平臺和中介,而不介入產(chǎn)業(yè)鏈上下游的做法,受到批評。葉國富認為,這種“平臺思維”阻礙了電商行業(yè)的進步,讓電商發(fā)展退回到了以平臺為主導的階段。
抖音電商一直標榜自己為內(nèi)容電商,強調(diào)其相對于貨架電商的優(yōu)勢。然而,隨著電商行業(yè)的發(fā)展進入深水區(qū),內(nèi)容電商的局限性逐漸顯現(xiàn)。過度依賴流量和規(guī)模,使得內(nèi)容電商在面對線上線下融合趨勢時,顯得力不從心。