在歐美市場,兩大中國廉價電商平臺Temu和Shein的崛起給傳統(tǒng)電商巨頭亞馬遜帶來了不小的沖擊。然而,亞馬遜并未坐以待斃,而是選擇正面迎戰(zhàn)。
近期,亞馬遜宣布正式推出名為“Amazon Haul”的線上低價商店,主打20美元以下的電子、服裝等商品,以此應(yīng)對日益增長的折扣零售商競爭壓力。Amazon Haul的推出,標(biāo)志著亞馬遜與Temu和Shein之間的直接競爭正式拉開序幕。
據(jù)悉,Amazon Haul的產(chǎn)品價格上限嚴(yán)格控制在較低水平,主要銷售10美元以下的商品,部分商品甚至低至1美元,并提供滿25美元免費(fèi)配送服務(wù)。此舉無疑是對Temu和Shein定價策略的直接挑戰(zhàn),旨在通過低價吸引更多的消費(fèi)者。
不僅如此,亞馬遜還簡化了Amazon Haul的物流流程,允許從中國倉庫直接運(yùn)送到國際市場,降低配送費(fèi)用,預(yù)計(jì)送貨時間將縮短至9至11天,與競爭對手的運(yùn)輸速度保持一致。同時,亞馬遜還推出了折扣制度,購買50美元或以上可享受5%折扣,購買75美元或以上可享受10%的折扣,以激勵顧客大量購買。
值得注意的是,Amazon Haul主打無品牌商品,如手機(jī)殼、發(fā)刷和無袖連衣裙等,宣傳頁面上的標(biāo)語“超低價格”和“不會讓預(yù)算超支的運(yùn)動服”等,凸顯了其價值主張。亞馬遜全球銷售合作伙伴服務(wù)副總裁Dharmesh Mehta表示,將繼續(xù)探索與銷售合作伙伴的合作方式,以便提供超低價商品。
除了推出Amazon Haul,亞馬遜還宣布了另一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)調(diào)整:將逐步關(guān)閉其免費(fèi)流媒體服務(wù)Freevee,并將內(nèi)容整合到Prime Video中。未來,Prime Video將向所有Prime會員和非會員提供部分免費(fèi)的廣告支持內(nèi)容。這一舉措有助于簡化亞馬遜的流媒體服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。
亞馬遜對Temu和Shein的“七寸”也十分明了。亞馬遜承諾檢查所有產(chǎn)品的安全性和真實(shí)性,強(qiáng)調(diào)客戶可以相信產(chǎn)品是安全且正宗的。這一舉措無疑是對競爭對手產(chǎn)品安全和服務(wù)保障質(zhì)疑的回應(yīng)。與此同時,Temu和Shein因快時尚發(fā)展模式對環(huán)境的影響而飽受批評,亞馬遜未來是否會推動相關(guān)方面拿起環(huán)保“大棒”來打擊競品,也值得關(guān)注。