在歐美市場,兩大中國廉價電商平臺Temu和Shein的崛起給傳統電商巨頭亞馬遜帶來了不小的沖擊。然而,亞馬遜并未坐以待斃,而是選擇正面迎戰。
近期,亞馬遜宣布正式推出名為“Amazon Haul”的線上低價商店,主打20美元以下的電子、服裝等商品,以此應對日益增長的折扣零售商競爭壓力。Amazon Haul的推出,標志著亞馬遜與Temu和Shein之間的直接競爭正式拉開序幕。
據悉,Amazon Haul的產品價格上限嚴格控制在較低水平,主要銷售10美元以下的商品,部分商品甚至低至1美元,并提供滿25美元免費配送服務。此舉無疑是對Temu和Shein定價策略的直接挑戰,旨在通過低價吸引更多的消費者。
不僅如此,亞馬遜還簡化了Amazon Haul的物流流程,允許從中國倉庫直接運送到國際市場,降低配送費用,預計送貨時間將縮短至9至11天,與競爭對手的運輸速度保持一致。同時,亞馬遜還推出了折扣制度,購買50美元或以上可享受5%折扣,購買75美元或以上可享受10%的折扣,以激勵顧客大量購買。
值得注意的是,Amazon Haul主打無品牌商品,如手機殼、發刷和無袖連衣裙等,宣傳頁面上的標語“超低價格”和“不會讓預算超支的運動服”等,凸顯了其價值主張。亞馬遜全球銷售合作伙伴服務副總裁Dharmesh Mehta表示,將繼續探索與銷售合作伙伴的合作方式,以便提供超低價商品。
除了推出Amazon Haul,亞馬遜還宣布了另一項重要業務調整:將逐步關閉其免費流媒體服務Freevee,并將內容整合到Prime Video中。未來,Prime Video將向所有Prime會員和非會員提供部分免費的廣告支持內容。這一舉措有助于簡化亞馬遜的流媒體服務,提升用戶體驗。
亞馬遜對Temu和Shein的“七寸”也十分明了。亞馬遜承諾檢查所有產品的安全性和真實性,強調客戶可以相信產品是安全且正宗的。這一舉措無疑是對競爭對手產品安全和服務保障質疑的回應。與此同時,Temu和Shein因快時尚發展模式對環境的影響而飽受批評,亞馬遜未來是否會推動相關方面拿起環保“大棒”來打擊競品,也值得關注。