在電商行業(yè)的激烈競爭中,今年雙十一期間,快手電商憑借獨(dú)特的策略脫穎而出,成為中小商家和新商家的首選平臺(tái)。這一轉(zhuǎn)變標(biāo)志著電商行業(yè)從單純的價(jià)格競爭向多維度綜合實(shí)力的比拼邁進(jìn)。
據(jù)最新數(shù)據(jù),截至今年8月底,我國個(gè)體工商戶數(shù)量已達(dá)1.25億戶。中小商家作為電商平臺(tái)的重要組成部分,其流向和投入度直接反映了生意機(jī)會(huì)的多少和難易程度??焓蛛娚淘谶@一輪比拼中,通過回歸內(nèi)容場(chǎng)和直播間的基本盤,吸引了超過300萬個(gè)商家參與大促,創(chuàng)下歷史新高。
今年雙十一,快手電商不僅中小商家數(shù)量激增,而且實(shí)現(xiàn)了顯著的業(yè)績?cè)鲩L。數(shù)據(jù)顯示,中小商家在快手平臺(tái)的動(dòng)銷數(shù)量同比增長167%,GMV同比增長156%,動(dòng)銷品類數(shù)同比增長77%。這一成績的取得,得益于快手對(duì)中小商家的全方位扶持,包括流量補(bǔ)貼、運(yùn)營機(jī)制優(yōu)化以及多項(xiàng)扶持政策。
在快手的扶持下,許多源自產(chǎn)業(yè)帶的原生商家找到了新的發(fā)展機(jī)遇。以皮草行業(yè)為例,蔡佳彤作為皮草行業(yè)的轉(zhuǎn)型者,通過快手平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了生意的快速增長。她的賬號(hào)@CC大彤彤在快手擁有超過130萬粉絲,快手已成為其主要銷售渠道,占比高達(dá)70%。
快手電商的核心戰(zhàn)略是“好內(nèi)容+好商品”,通過整合電商產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建出差異化的供給特色。今年,快手電商針對(duì)多個(gè)女裝重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶城市推出了“手選好產(chǎn)地”IP,大力扶持中小商家成長。這一戰(zhàn)略不僅豐富了品類和生態(tài),還提升了供給端的差異化,為商家提供了更多的生意機(jī)會(huì)。
除了內(nèi)容場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),快手電商還通過短視頻和圖文帶貨、搜索和商城等泛貨架場(chǎng)景,為中小商家提供了更加確定性的增長和增量空間。雙十一期間,掛車短視頻發(fā)布量同比增長10倍,短視頻場(chǎng)域GMV同比增長112.6%,泛貨架場(chǎng)域GMV同比增長330%。
為了降低中小商家的經(jīng)營成本,快手電商還推出了一系列智能化工具。例如,女媧數(shù)字人直播工具可有效降低商家的主播招聘和培養(yǎng)成本,AI腳本和智能主圖生成工具則提升了商家的運(yùn)營效率。智能客服和大模型能力也大大減輕了商家的客服壓力。
快手的成功不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上,更在于其構(gòu)建的商家成長系統(tǒng)和信任電商模式。通過整合產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)化運(yùn)營機(jī)制、提供智能化工具,快手為中小商家提供了穩(wěn)定且可持續(xù)的生意機(jī)會(huì)。這一趨勢(shì)的背后,是快手對(duì)電商行業(yè)深刻理解和前瞻布局的結(jié)果。
隨著越來越多的中小商家入駐快手,平臺(tái)的商業(yè)生態(tài)將更加繁榮。這些商家不僅為平臺(tái)帶來了豐富的品類和差異化的供給,還為平臺(tái)的長期發(fā)展注入了源頭活水。未來,快手電商將繼續(xù)引領(lǐng)電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),為中小商家提供更多機(jī)遇。