中國經濟在經歷了一段時間的波動后,近期展現出復蘇的跡象,引發了關于中國是否會步日本“失落的三十年”后塵的討論。然而,隨著一系列財政刺激政策的出臺,以及消費市場的回暖,這種擔憂似乎有些多余。
從今年10月開始,中國宏觀環境發生變化,財政刺激政策形成明顯預期。一線城市樓市成交量顯著增長,北京和上海二手房成交量環比大幅增長。同時,前三季度社會消費品零售總額同比增長3.3%,顯示出消費市場的復蘇。
剛剛過去的雙十一購物節更是反映出消費市場的積極變化。天貓雙十一期間銷量再創新高,589個品牌成交破億,同比去年增長46.5%。易觀分析發布的報告指出,國內主要電商平臺總成交額增長11.4%,消費者購買活躍度明顯高于去年同期。
與日本的“資產負債表式衰退”不同,中國消費市場并未陷入低欲望狀態。盡管有聲音認為中國消費群體也在經歷類似的轉變,但數據并不支持這一觀點。國家統計局數據顯示,2024年中國居民消費支出同比增長6.7%,社會消費品零售總額同比增長3.7%。
消費者的心智變化也帶來了新的消費趨勢。如今,消費者更加理性和務實,追求性價比和品質生活。在雙十一期間,黃金飾品、輕奢羽絨服等商品成為熱銷品類,反映出消費者對價值的追求。
同時,消費者開始變得“長期主義”,注重品牌和服務品質。沃爾瑪旗下山姆會員店的中國會員數從2017年的100萬個飆升至2024年的550萬個,續費率高達80%。在線上,淘寶的88VIP會員數量也保持雙位數增長,成為國內最大規模的電商付費會員群體。
在消費分層明顯的趨勢下,高端品牌受到的沖擊較少,無論是注重質量、差異化還是品牌積累,都讓高端品牌難以被替代。雙十一預售期間,天貓高客單商品增量顯著,高端奢美品牌同比去年雙十一同階段增長近30%。
即便是相對平價的單品,出于安全和品質的考量,更多人也會選擇品牌而非白牌。這給了細分垂直賽道和新銳品牌突圍的機會。主打香氛玩偶的FUFUSOUL、母嬰品牌Babycare、零食品牌王小鹵等都在雙十一期間實現了顯著增長。
擁有極致低價的白牌做的是流量生意,而品牌則追求長期價值。背后最關鍵的區別在于是否擁有穩固的消費者心智。借助平臺的力量,率先洞察趨勢、做對選擇,對于品牌經營者來說至關重要。
今年雙十一期間,淘寶在滿減、立減的基礎上,額外投入了300億元的消費券及紅包,為商家提供了良好的營商環境。同時,淘寶松綁“僅退款”、推出“退貨寶”等政策,降低了商家的退貨成本,提高了經營確定性。
在電商直播方面,淘天通過“專業主播+品牌貨盤+平臺保障”的組合拳,推動了直播間銷量提升。雙十一期間,淘寶直播成交破億直播間達119個,創歷史新高。