今年的雙十一購物節，直播電商行業正經歷深刻的反思與變革。頭部主播如三只羊、東北雨姐和聽泉鑒寶等相繼停播整頓，行業面臨主播短缺的困境。昔日的大主播薇婭、雪梨已淡出公眾視野，僅剩李佳琦仍在堅持，但亦面臨諸多挑戰。高昂的坑位費和頻發的商品質量問題，讓品牌方和消費者都怨聲載道，直播電商急需一場革命。
在此背景下，京東通過革新采銷模式，深入產業鏈上游，從生產源頭把控商品質量，確保“好貨低價”。同時，京東數字人直播技術的崛起，為行業帶來了全新的解決方案。京東云言犀數字人直播服務自今年618首秀后，商家數量迅速增長，至雙十一已突破7500家，帶貨GMV超過140億元，展現出強勁的增長勢頭。
數字人直播以貨品驅動，追求低成本高效率，不抽傭、只收工具費，為商家提供了更為合理的利潤空間。言犀數字人的表現力大幅提升，雙數字人直播模式讓直播間更加生動有趣，用戶停留時間顯著延長。京東全面開放公域流量給數字人直播，使其與真人直播享受同等待遇，進一步提升了帶貨效率。
數字人背后的技術支持同樣不容小覷。3000小時的資深主播數據訓練，讓數字人能駕馭各種音色和形象組合，甚至能講外語、說方言、唱歌和吟詩。升級后的“行業主播”還提供超過100個角色，滿足3C、美妝、鞋服、家電等行業的個性化需求。Live TTS技術讓數字人的聲音與真人無異，行業專屬名詞發音準確率超過95%。
數字人直播的興起，不僅為商家節省了成本，還帶來了更高的帶貨效果。相較于真人主播，數字人能夠24小時不間斷直播，100%忠實于腳本，不會出現疲憊或失誤。有商家表示，數字人的帶貨總GMV已經超過真人主播，成為其直播團隊的重要補充。對于中小商家而言，數字人直播更是降低了直播門檻，讓他們也能享受到公域流量帶來的紅利。
在直播電商的下半場，數字人直播將成為商家的首選。京東的數字人直播不僅將利潤還給商家，還將便宜給予消費者，符合產業鏈各方的利益。過去達人直播占據產業鏈大部分利潤的時代已經過去，貨品驅動、利潤合理分配的新階段正在到來。京東云言犀數字人直播正是這一變革的引領者。
