在今年的雙十一購物狂歡中,快手電商以其卓越的表現(xiàn)吸引了廣泛關(guān)注。作為史上時(shí)間跨度最長的雙十一,快手電商不僅實(shí)現(xiàn)了GMV的強(qiáng)勁增長,還刷新了多項(xiàng)大促紀(jì)錄,成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
據(jù)快手電商發(fā)布的雙十一戰(zhàn)報(bào)顯示,內(nèi)容場持續(xù)繁榮,單場GMV超過去年雙十一峰值的商達(dá)數(shù)超過5.7萬個(gè),GMV成交破百萬的直播間數(shù)更是高達(dá)2500多個(gè)。短視頻帶貨和短直聯(lián)動(dòng)的策略顯著提升了商家的生意規(guī)模,掛車短視頻發(fā)布量同比增長了驚人的10倍。
與此同時(shí),泛貨架作為直播電商的新增量場域,也為快手商家開辟了另一片天地。雙十一期間,快手電商泛貨架商品卡GMV同比增長110%,搜索GMV同比增長119%,單日GMV超過去年雙十一峰值的商家數(shù)超過8.4萬個(gè)。
這些亮眼的數(shù)據(jù)背后,是快手電商在供需兩端的大幅擴(kuò)容。今年雙十一,報(bào)名參與活動(dòng)的商達(dá)數(shù)首次突破300萬個(gè),動(dòng)銷新商達(dá)數(shù)超過30萬個(gè),新增用戶數(shù)超過700萬人。這些增長為快手雙十一的業(yè)績突破奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在具體策略上,快手電商通過多重政策與玩法助力商家達(dá)人實(shí)現(xiàn)大場突破。例如,直播間天降紅包、大場滿減、大場滿返、購物團(tuán)等多元玩法深受用戶歡迎,加入購物團(tuán)的用戶數(shù)超過3900萬人。
以女裝主播“葉莎陳太太”為例,她在雙十一期間通過短視頻預(yù)熱、直播預(yù)熱以及平臺流量助推等多重策略,成功實(shí)現(xiàn)單場GMV突破2300萬。同樣,女裝親子主播“小可愛童裝”和主營護(hù)膚及健康保健類目的主播“小蟲博士”也分別實(shí)現(xiàn)了單場GMV破千萬和單日GMV超5000萬的佳績。
在泛貨架場域,快手電商的“大牌大補(bǔ)”活動(dòng)同樣表現(xiàn)出色。該活動(dòng)覆蓋了超過2200個(gè)全網(wǎng)熱銷品牌和超過2500個(gè)熱銷品類,享有正品保障、現(xiàn)貨現(xiàn)發(fā)、假一賠十等多重權(quán)益。黃金類目成為其中的典型,快手電商對金豆等小克重商品的補(bǔ)貼吸引了大量年輕用戶,直接帶動(dòng)了黃金類目商家的業(yè)績增長。
快手電商還推出了商城抽免單等多元玩法以及百萬爆品計(jì)劃,共同助力商家增長。數(shù)據(jù)顯示,雙十一期間,快手電商商城抽免單玩法參與人次超過53萬次。
針對中小商家,快手電商同樣給予了大力支持。雙十一期間,快手電商推出了全年超千億的新商啟航計(jì)劃與超過700億的扶搖計(jì)劃,助力商家冷啟躍遷與大場突破。這些計(jì)劃為商家提供了多元流量扶持和更具確定性的增長路徑。
以箱包類目商家“一念”為例,他通過預(yù)熱短視頻預(yù)約、流量推廣以及平臺扶搖計(jì)劃流量和大場用戶補(bǔ)貼等多重策略,成功刷新了箱包配件類目大場記錄。同樣,長春商家“邵將修解放”也通過短視頻帶貨和貨架場的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了月均GMV在百萬規(guī)模的突破。