今年的“雙11”購物狂歡節圓滿落幕，各大電商平臺紛紛曬出了令人矚目的成績單。天貓平臺在此次活動中表現尤為突出，不僅成交總額實現了強勁增長，購買用戶規模也創歷史新高。
據悉，天貓平臺上有589個品牌成交額破億，相比去年增長了46.5%，刷新了歷史記錄。88VIP會員的購買熱情也持續高漲，下單人數同比增長超過50%，年度合作品牌規模更是同比增長超300%。淘寶百億補貼活動也取得了顯著成效，訂單量超過1.5億，帶動多個行業成交額翻倍增長。
與此同時，京東平臺也在“雙11”期間取得了不俗的成績。在3C數碼和家電領域，京東繼續保持了領先地位，銷售規模排名第一。在服裝、家居家紡等領域，京東也實現了強勁增長，銷售增速位居第一。河南省在此次“雙11”中的表現尤為亮眼，客單價全國排名第四，成交額增速全國第一。
除了價格優惠，各大電商平臺還推出了多項創新服務。京東率先將運費險升級為免費上門退換服務，商家覆蓋率超過90%。天貓也推出了“退貨寶”服務，為消費者提供更加便捷的退貨體驗。這些創新服務不僅提升了消費者的購物體驗，也進一步鞏固了電商平臺的競爭優勢。
