在2024年京東11.11購物狂歡節中，一系列令人矚目的數據和創新服務成為了焦點。據官方統計，截至11月11日深夜，購物用戶數同比增長超過20%，采銷直播訂單量更是激增3.8倍。超過17000個品牌的成交額實現了5倍以上的增長，同時，30000多個中小商家的成交額也翻倍增長。
今年京東11.11，保暖服飾成為熱銷商品，羽絨服、沖鋒衣和保暖內衣的成交額均實現了翻倍增長。同時，全國超過90%的縣域農村地區消費者通過京東參與了以舊換新活動，大屏電視成為首選換新商品，519個家電家居品類成交額增長200%。AI硬件產品也備受青睞，AI電腦、AI手機等多個品類成交額超100%。
京東超市在今年的11.11中推出了多種創新模式和服務，超市盲盒成為消費者的新寵，組合套裝總體成交額同比增長超50%。京東還為消費者提供了涵蓋品質、配送、售后等八大類數百項服務，其中行業首創及獨有的服務數量超過百項。
京東物流在此次11.11期間，持續擴大服務范圍，近300個偏遠鄉鎮被納入自有配送網絡，享受送貨上門服務。同時，近200個偏遠地區鄉鎮實現了大件家電家居“送、裝、拆、收”一站式服務，并參與了以舊換新活動。京東健康也提供了專業到家護理和醫療器械調試服務，訂單量顯著提升。
在此次11.11中，京東不僅創造了新的銷售記錄，更帶來了許多溫暖人心的故事。在四川省涼山州喜德縣紅莫鎮中心學校，學生們通過京東獲得了新的學習設備；在北京市豐臺區，京東秒送訂單量創歷史新高，超60萬門店參與其中，滿足消費者需求。
京東國際在進口食品方面也有顯著增長，新品占比達70%。在歐洲，京東旗下的ochama品牌也深受消費者喜愛，國產小家電銷量同比增長200%。京東工業、京小貸等也在此次11.11中發揮了重要作用，助力中小企業降本增效。
京東11.11不僅是一場購物盛宴，更是一次科技與人文的交融。通過不斷創新的服務和模式，京東為消費者帶來了更加便捷、優質的購物體驗，也為社會創造了更多的價值。
