元宇宙與AIGC技術的蓬勃發展正引領數字人市場邁向新高度。據最新數據顯示，全球數字人市場價值已從2023年的216.8億美元激增，預計到2031年將突破4300億美元大關。這一趨勢不僅限于技術圈，更已悄然滲透至直播行業，特別是在跨境電商領域，數字人主播正逐漸成為新寵。
在海外，數字人主播以其獨特的優勢，如24小時不間斷直播、精準規避敏感詞確保合規性、多語言支持等，迅速吸引了大量直播用戶。它們不僅降低了傳統直播模式所需的場地搭建、設備調試等成本，還通過NLP、機器學習等AI技術，實現了與全球觀眾的實時互動，有效拓展了電商市場。
以青否數字人為例，這家專注于數字人直播的公司已將其業務拓展至美國、英國及東南亞國家。數字人主播在海外直播平臺上，能夠詳細介紹商品信息，解答觀眾疑問，并通過語言翻譯功能，有效消除了語言障礙。從數據上看，數字人帶貨的效果顯著，銷售額穩定，尤其在東南亞國家，直播帶貨的接受度與認可度持續上升。
值得注意的是，數字人主播的帶貨效果已逼近真人主播，尤其在銷售低價格、小件的日常用品方面表現突出。這得益于數字人直播的降本增效優勢，以及海外用戶對新鮮事物的高接受度。然而，盡管數字人直播展現出巨大潛力，但在歐美國家，由于直播文化更側重于娛樂游戲，電商領域的開發尚需時日。
數字人技術的多語言支持功能，已成為跨境電商溝通的新利器。通過實時翻譯，數字人主播能夠輕松跨越語言障礙，與全球觀眾進行無障礙交流，從而顯著提升電商市場的邊界和消費者的互動體驗。
隨著AI技術的不斷演進，數字人服務將更加精細化和專業化，為產業發展帶來持續的價值回饋。在泛娛樂、商業零售等多個領域，數字人將實現縱深應用和深度融合，成為產業數字化轉型的重要推手。然而，數字人的崛起也引發了人們對某些崗位失業的擔憂，特別是在帶貨、播報等簡單語言轉換場景中。但總體而言，數字人直播在海外市場的發展仍處于初期階段，其未來潛力巨大，有望為直播行業帶來新秩序。
