元宇宙與AIGC技術的蓬勃發(fā)展正引領數(shù)字人市場邁向新高度。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,全球數(shù)字人市場價值已從2023年的216.8億美元激增,預計到2031年將突破4300億美元大關。這一趨勢不僅限于技術圈,更已悄然滲透至直播行業(yè),特別是在跨境電商領域,數(shù)字人主播正逐漸成為新寵。
在海外,數(shù)字人主播以其獨特的優(yōu)勢,如24小時不間斷直播、精準規(guī)避敏感詞確保合規(guī)性、多語言支持等,迅速吸引了大量直播用戶。它們不僅降低了傳統(tǒng)直播模式所需的場地搭建、設備調試等成本,還通過NLP、機器學習等AI技術,實現(xiàn)了與全球觀眾的實時互動,有效拓展了電商市場。
以青否數(shù)字人為例,這家專注于數(shù)字人直播的公司已將其業(yè)務拓展至美國、英國及東南亞國家。數(shù)字人主播在海外直播平臺上,能夠詳細介紹商品信息,解答觀眾疑問,并通過語言翻譯功能,有效消除了語言障礙。從數(shù)據(jù)上看,數(shù)字人帶貨的效果顯著,銷售額穩(wěn)定,尤其在東南亞國家,直播帶貨的接受度與認可度持續(xù)上升。
值得注意的是,數(shù)字人主播的帶貨效果已逼近真人主播,尤其在銷售低價格、小件的日常用品方面表現(xiàn)突出。這得益于數(shù)字人直播的降本增效優(yōu)勢,以及海外用戶對新鮮事物的高接受度。然而,盡管數(shù)字人直播展現(xiàn)出巨大潛力,但在歐美國家,由于直播文化更側重于娛樂游戲,電商領域的開發(fā)尚需時日。
數(shù)字人技術的多語言支持功能,已成為跨境電商溝通的新利器。通過實時翻譯,數(shù)字人主播能夠輕松跨越語言障礙,與全球觀眾進行無障礙交流,從而顯著提升電商市場的邊界和消費者的互動體驗。
隨著AI技術的不斷演進,數(shù)字人服務將更加精細化和專業(yè)化,為產業(yè)發(fā)展帶來持續(xù)的價值回饋。在泛娛樂、商業(yè)零售等多個領域,數(shù)字人將實現(xiàn)縱深應用和深度融合,成為產業(yè)數(shù)字化轉型的重要推手。然而,數(shù)字人的崛起也引發(fā)了人們對某些崗位失業(yè)的擔憂,特別是在帶貨、播報等簡單語言轉換場景中。但總體而言,數(shù)字人直播在海外市場的發(fā)展仍處于初期階段,其未來潛力巨大,有望為直播行業(yè)帶來新秩序。