直播電商行業(yè)正步入品質(zhì)直播的新紀(jì)元。今年以來，流量網(wǎng)紅頻頻“翻車”，促使消費者行為回歸理性，品質(zhì)保障已成為消費者的首要考量。品牌商家亦逐漸意識到口碑的重要性，紛紛轉(zhuǎn)向品質(zhì)直播間，摒棄流量至上的舊觀念。
淘寶直播間的“專業(yè)主播+品牌貨盤+平臺保障”模式，成為品質(zhì)直播的典型代表，并迎來了全面爆發(fā)。自今年雙11啟動以來，眾多持有品牌貨盤的店播取得了顯著成績。截至11月3日，淘寶直播已誕生了87個破億直播間，其中多個品牌直播間增速同比超100%。
從商家角度看，直播逐漸回歸經(jīng)營的本質(zhì)，品牌直播間成為商品展示與用戶互動的重要窗口。迪桑特等品牌通過高品質(zhì)直播內(nèi)容，成功提升了用戶復(fù)購和品牌忠誠度。例如，迪桑特自開播以來，便以內(nèi)容為核心，注重直播場景的搭建與主播的專業(yè)性，今年雙11期間，其品牌直播間貢獻(xiàn)了大促期間30%以上的銷售占比。
高端品牌之禾也通過直播實現(xiàn)了商品的專業(yè)化講解與消費者的有效互動，直播不僅提升了產(chǎn)品展示效果，還幫助消費者更快做出購買決策。之禾在天貓進(jìn)行“可溯源羊毛系列”首發(fā)直播時，聯(lián)合國際羊毛局進(jìn)行直播對談，實現(xiàn)了線上線下的貫通，取得了良好的品牌效果與銷售成果。
淘寶直播等頭部平臺在品質(zhì)直播時代也發(fā)揮著重要作用，通過提供專業(yè)主播、優(yōu)質(zhì)品牌貨品池以及成熟的商品管理體系和店鋪監(jiān)管體系，全方位推動直播電商行業(yè)回歸商業(yè)本質(zhì)。
如今，消費者更加關(guān)注商品的“質(zhì)價比”，而非單純的低價。迪桑特等品牌通過優(yōu)化產(chǎn)品組合、提升直播畫面質(zhì)感以及選拔專業(yè)培訓(xùn)主播，成功吸引了注重品質(zhì)的高端消費者。品牌商家意識到，直播帶貨的本質(zhì)在于商品力，貨才是根本，流量不再是唯一追求。
品牌商家在選擇平臺時，也更加注重平臺的價值。天貓等平臺因其匯聚眾多知名品牌和高品質(zhì)商品，吸引了中高端消費者，為品質(zhì)直播提供了良好的用戶基礎(chǔ)。平臺的推廣資源也是品牌直播間所看重的，通過算法推薦、熱門榜單等資源扶持，品牌直播間能夠獲得更多曝光和流量。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓事業(yè)部總裁家洛指出，專業(yè)主播的長久發(fā)展需堅持品質(zhì)，嚴(yán)格把控商品品質(zhì)，提供專業(yè)的內(nèi)容介紹。在直播電商進(jìn)入品質(zhì)直播新階段的過程中，淘寶直播的獨特性日益凸顯，從主播、品牌貨盤到售后服務(wù)體系，都降低了消費者的購物風(fēng)險，為消費者提供高品質(zhì)購物體驗。
隨著消費者行為日益理性，品牌商家開始追求增長的穩(wěn)定性與可持續(xù)性，將直播間定位為品牌宣傳的重要陣地。淘寶直播等平臺不僅為品牌提供了施展空間，還通過完善的服務(wù)體系，保障了消費者的購物體驗。
