在通信行業(yè)的廣闊天地中，有一位閃耀著光芒的服務之星，他就是來自中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司東至縣分公司的張大斌，擔任商企一線客戶經(jīng)理一職。
張大斌在通信領(lǐng)域已默默耕耘了十二載春秋。這一路走來，他憑借著堅定的信念和不懈的努力，從一個初出茅廬的新手逐步成長為行業(yè)內(nèi)的佼佼者，完美地詮釋了什么叫作專業(yè)與執(zhí)著。他所在的公司位于東至縣，這個地方見證了他的成長與奮斗。
他始終緊緊圍繞商企 4 + X 目標市場，以 “鐵腳板” 精神扎實地開拓業(yè)務。他的努力收獲了累累碩果。2023 年，他在連鎖房地產(chǎn)門店、賓館酒店以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會等多個領(lǐng)域都取得了顯著成績。成功拓展高價值雙線 29 條，這一條條線路的鋪設，都是他辛勤付出的見證;工作手機的推廣也成績斐然，達到了 300 余部，為眾多客戶提供了便捷的通信工具;IDC 等基礎(chǔ)業(yè)務的開展也有聲有色，通過這些業(yè)務，為公司帶來了年化收入 300 多萬的佳績。這些數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)字，更是他努力地結(jié)晶，彰顯了他卓越的業(yè)務拓展能力。
不僅如此，張大斌和他的團隊還在重大項目上取得了突破。他們成功中標了安徽升金湖國家級自然保護區(qū)智慧監(jiān)管平臺項目的云平臺，其中涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)專線、物聯(lián)網(wǎng)卡、聯(lián)通云盤、云智眼等基礎(chǔ)創(chuàng)新業(yè)務，中標金額高達千萬元。這一成績的取得，離不開他的精心策劃和團隊的緊密協(xié)作，充分展示了他們在行業(yè)內(nèi)的強大競爭力。
在工作中，張大斌始終保持著積極向上的態(tài)度，勇于迎接各種挑戰(zhàn)。2015 年，他在池州聯(lián)通 3G 客戶經(jīng)理業(yè)績完成率上位居第一，榮獲 “營銷能人” 的稱號，這是他早期努力的成果體現(xiàn)。而在 2022 年和 2023 年，他又多次在省內(nèi)商企專業(yè)線榮獲 “月度銷冠” 的榮譽，這些榮譽的背后是他日復一日的努力和對市場的精準把握。他常常在節(jié)假日放棄休息時間，只為能夠及時為客戶解決緊急問題。他深知客戶的需求就是命令，只有快速響應，才能贏得客戶的信任。同時，他還非常熱心地幫助同事解決工作中的難題，他的這種無私奉獻精神在公司內(nèi)部形成了良好的氛圍，帶動了整個團隊的積極向上。他也因此多次榮獲 “池州市分公司優(yōu)秀員工”“好員工” 等稱號，這些榮譽是對他工作的高度認可，也是他前進的動力源泉。
在通信這個充滿變化和挑戰(zhàn)的行業(yè)中，張大斌憑借著敏銳的市場洞察力和不斷更新的專業(yè)知識，始終能夠精準地把握客戶需求。有一次，他在對連鎖門店的日常拜訪中，發(fā)現(xiàn)安徽昌盛房地產(chǎn)公司正在尋求一種高效的通信解決方案來推動其業(yè)務發(fā)展。客戶的需求包括高速互聯(lián)網(wǎng)接入、企業(yè)電話系統(tǒng)以及云服務支持等。張大斌憑借自己豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，迅速意識到這是一個難得的商機。他根據(jù)客戶的具體業(yè)務情況和預算，精心設計了一套全面的通信解決方案。這套方案不僅包含了高速互聯(lián)網(wǎng)和優(yōu)質(zhì)的企業(yè)電話服務，還巧妙地整合了聯(lián)通的云服務，旨在幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升其運營效率。然而，方案的推進過程并非一帆風順。在向客戶介紹方案時，張大斌遇到了客戶的諸多疑慮以及競爭對手方案的挑戰(zhàn)。但他沒有絲毫退縮，始終堅持以客戶為中心，通過深入的市場調(diào)研和對客戶需求的細致分析，針對客戶的每一個具體疑慮，對方案進行了反復的調(diào)整和優(yōu)化。經(jīng)過近十輪的上門溝通、討論和比較，客戶終于被他的堅持和專業(yè)所打動，決定選擇聯(lián)通的方案。在項目實施過程中，張大斌全程跟蹤服務，確保每一個環(huán)節(jié)都順利進行。他的專業(yè)知識和貼心服務贏得了客戶的高度信任和好評。最終，這個項目成功落單互聯(lián)網(wǎng)專線、視頻監(jiān)控、企業(yè)電話、云服務、ICT 等產(chǎn)品，為公司帶來了年化收入 50 余萬的收益。展望未來，張大斌表示將繼續(xù)以 “聯(lián)通好服務，用心為客戶” 為宗旨，秉持 “鐵腳板” 精神，堅守在商企一線崗位上，不斷發(fā)揮自己的價值，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。他相信，通過自己的努力和團隊的協(xié)作，一定能夠在通信領(lǐng)域取得更加輝煌的成就，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，讓聯(lián)通的品牌在東至縣乃至更廣闊的市場上熠熠生輝。
