本報(bào)訊（實(shí)習(xí)記者 權(quán)子昂）2024年11月1日至2日，陜西省護(hù)理學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理專委會(huì)開展為期兩天的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)及典型案例交流”大會(huì)。西安交大二附院老年神經(jīng)內(nèi)科選送的案例《跨越時(shí)空的守護(hù)》，在全省31家醫(yī)療機(jī)構(gòu)案例中脫穎而出，被選為陜西省護(hù)理學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理優(yōu)秀案例。
在案例中，老年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士劉穎詳盡展示西安交大二附院互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理工作開展情況——持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，切實(shí)推動(dòng)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床和社會(huì)，打通患者服務(wù)的最后一公里，改善患者全流程就醫(yī)感受，開展服務(wù)涵蓋六大類型30余個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。
記者進(jìn)一步了解到，患者及家屬通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約到西安交大二附院的專科護(hù)士上門護(hù)理，滿足臥床老人、行動(dòng)不便等人群的護(hù)理需求。同時(shí)，護(hù)理人員通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源下沉，惠及百姓，將護(hù)理服務(wù)由醫(yī)院延伸到家庭，讓人民群眾足不出戶就能享受到專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)了解，西安交大二附院的護(hù)理人員人人熟練掌握平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目流程，各種技術(shù)操作做到人人過關(guān)，達(dá)到同質(zhì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
此次獲獎(jiǎng)案例源于近期發(fā)生的一起特殊案例，包含“路程遠(yuǎn)、無人接單、家屬隱瞞病情、患者病情復(fù)雜”等難點(diǎn)問題。西安交大二附院老年神經(jīng)內(nèi)科?？谱o(hù)士按照醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案充分準(zhǔn)備、順利完成訂單服務(wù)后，對此特殊案例進(jìn)行了分析和總結(jié)，將經(jīng)驗(yàn)和不足在案例中展示。案例的質(zhì)量和創(chuàng)新思維獲得護(hù)理學(xué)會(huì)多位專家學(xué)者的贊揚(yáng)和肯定。
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