文 | 刀客
10月28號,分眾傳媒發(fā)布了2024年Q3財報:單季度營收32.94億元,同比增長4.3%;銷售費用達到17.29億,同比增8.92%。在奧運會buff疊滿,并加大銷售力度的情況下,分眾3季度營收增速和較上半年有所放緩。
已經(jīng)成立21年的分眾傳媒,所處的品牌廣告市場,是一片難以設(shè)防的百戰(zhàn)之地。環(huán)視四周,早已是強敵壓境,列強林立。
誰是分眾最大的敵人?
一些人第一時間想到的是梯媒友商。實際上,從2006年收購聚眾傳媒,到2018年與新潮傳媒的對壘,再到今年6月號稱行業(yè)第三的華語傳媒宣告關(guān)停,一直以來分眾在梯媒市場不缺對手,卻先鋒敵手?,F(xiàn)如今,梯媒的內(nèi)戰(zhàn)已經(jīng)基本結(jié)束。
在我看來,分眾最大的危機不會來自梯媒市場內(nèi)部,而是梯媒作為一種廣告產(chǎn)品的品類,與其他廣告模式和媒介的競爭。換句話說,分眾要面臨的,不是梯媒的內(nèi)戰(zhàn),而是一場品類之戰(zhàn)。
在這里還是有必要梳理一下分眾的歷程,這樣有助于理解梯媒的價值本質(zhì)。
攻擂電視廣告
分眾成立之初,廣告預(yù)算的大金主都是國際品牌,他們的媒介預(yù)算都集中在4A的媒介公司手中,而不同類型的媒體采購劃分給不同的職能部門。
問題來了,分眾這種集合了戶外和電視的媒介,應(yīng)該切那一部分預(yù)算,找4A里的電視部門還是戶外部門?
2003年,中國的電視廣告規(guī)模是300億,戶外廣告是50個億。江南春也意識到,如果把分眾定位成戶外媒體,它廣告價格取決于廣告牌的尺寸大小,在這一點上,它和機場大牌廣告、公交車亭廣告相比,幾乎沒有什么競爭力。
必須要搶單價更高、蛋糕更大的電視廣告預(yù)算!
于是江南春展現(xiàn)了自己定位大師的天賦,將分眾定位是樓宇電視聯(lián)播網(wǎng)。
他用電視廣告的銷售語言向廣告公司和廣告主推介分眾,比如用CPRP指標(收視點成本Cost Per Rating Point)與電視做數(shù)據(jù)對比:當(dāng)時分眾的CPRP是3381元,而上海地區(qū)電視媒體則是6000元左右。
他還跟客戶說,電視一般是在晚上觀看,消費者看完就睡覺,一晚上之后就忘記一干二凈,廣告的轉(zhuǎn)化率低,而分眾的廣告屏在白天播出廣告,更加接近消費者作出購買決策的時間點。
經(jīng)此一役,分眾梯媒點位的廣告價值翻了幾番,第一次攻擂成功,證明了自己是能夠彌補電視的覆蓋短板,而且還比電視媒體更加“物美價廉”的媒體,順利切掉了一部分電視廣告預(yù)算。
攻擂品牌廣告
時間到2013年,分眾進入第二個十年,這一年對廣告業(yè)和分眾來說,都是意味深長的年份,當(dāng)年發(fā)生了幾個事兒:
第一,百度廣告營收超過央視,成為新一代廣告霸主,這意味著互聯(lián)網(wǎng)在廣告市場唱主角;
第二,分眾在這一年從美國退市,完成了私有化并在A股借殼上市;
另外,今日頭條剛成立一年多,日活才1000萬,小紅書剛剛注冊。
變化在萌芽中孕育,不過當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)沒有動搖電梯媒體的根基,相反卻成為分眾最大的金主行業(yè)。
真正的轉(zhuǎn)折發(fā)生在2018年。當(dāng)時,抖音和快手等短視頻急速崛起,抖音月活破5億,小紅書用戶破1億,微信、微博在廣告領(lǐng)域也是如日中天。2018年分眾傳媒的營收達到145.5億,增速21.12%,除了21年消費市場迎來補償性反彈,導(dǎo)致廣告投放激增外,其余年份都在逐年下降。
此后,攻守易型,分眾從攻擂的新銳代表,變成守擂方。而他面對的,不再是老態(tài)龍鐘的電視媒體,而是咄咄逼人的新晉顯貴。
因為越來越多品牌尤其是新消費品牌,將抖音、微信、小紅書等平臺作為品牌廣告投放主陣地,其中抖音在這幾年更是一躍成為國內(nèi)最大的廣告平臺。
分眾要守的城池是品牌廣告,本著打不過就加入的方針,分眾在市場中喊出了一句話“雙微一抖一分眾”,現(xiàn)在改成叫一抖一書一分眾,利用捆綁定位的策略,影響廣告主預(yù)算劃分。
抖音還是小紅書?
好消息是,抖音不僅吃著碗里,還看鍋里。因為他不止想要廣告費,還要銷售費用。
所以,抖音沒有在品牌廣告領(lǐng)域停留太久,很快其廣告業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移了戰(zhàn)略重心,從廣告投放平臺升級成經(jīng)營平臺:通過給品牌方講「全域經(jīng)營」的故事,借助電商業(yè)務(wù)、生活服務(wù)業(yè)務(wù)來牽引營銷預(yù)算。
現(xiàn)如今抖音廣告的發(fā)展路徑向阿里看齊,抖音用戶的即時消費越來越多,對很多大品牌的而言,抖音的「用戶收割心智」已經(jīng)大于「用戶種草心智」。
盡管剛開始的時候,抖音一度對分眾產(chǎn)生沖擊,不過現(xiàn)在對分眾的威脅沒有那么大了。
目前來看,分眾最大的敵人就是小紅書。
據(jù)英國《金融時報》的報道,小紅書2023年的營收達到37億美元,增長85%;凈利潤為5億美元,首次實現(xiàn)盈利。今年第一季度,銷售額略高于10億美元,凈利潤達2億美元。另據(jù)廣發(fā)證券的研報,小紅書七至八成收入依然依賴廣告。
我之所以認為小紅書是分眾最大的敵人,原因除了兩者在核心用戶以及廣告客群上有很大重合之外,根本原因是兩者有著一樣的生態(tài)位。
根據(jù)AIPL的消費者購物鏈路,A(attention注意)、I(interest興趣),屬于購物的前鏈路,P(Purchase購買)、L(Loyalty 忠誠),屬于銷售轉(zhuǎn)化的后鏈路。
為了更直觀看出廣告市場的玩家位置,我根據(jù)廣告主投放兩個目標(品牌和促銷),做了一張廣告平臺的生態(tài)位分布圖。
當(dāng)然, 這是一個不怎么嚴謹?shù)膽B(tài)勢圖,很多平臺也沒有標記出來,不過大概也能表示分眾面臨的競爭現(xiàn)狀:
美團和阿里是一類,他們的典型特征是,平臺的客群主要是中小商家,以效果轉(zhuǎn)化型的投放為主,他們拿的是商家的銷售費用,還不是廣義上的廣告宣傳費。 抖音、騰訊、小紅書算一類,是內(nèi)容型平臺,品牌客戶和中小商家都在平臺上能完成營銷目的,既能做大曝光,也能做銷售轉(zhuǎn)化。 分眾為代表的戶外廣告、當(dāng)然還有電視臺是一類,他們主要就是借助飽和式曝光,幫助品牌影響消費者的心智。一直以來,分眾占據(jù)了影響廣告主心智的一端,優(yōu)勢在于,它牢牢把住了影響品牌心智的這一環(huán),而這一塊雖然比較務(wù)虛,卻是很多大型廣告主的剛需。
因為一旦品牌到了一定生意規(guī)模,肯定要做大覆蓋、大曝光的心智投放。
所以在很長一段時間內(nèi),包括阿里、百度、騰訊都沒有對分眾產(chǎn)生實質(zhì)性根本性的威脅,相反分眾和這些互聯(lián)網(wǎng)平臺是可以相互協(xié)同的。
這是分眾的護城河,不過小紅書也有過橋梯。
一個明顯的趨勢是,相比于分眾上的廣告,用戶更加信任小紅書上的KOC(關(guān)鍵意見消費者)。
分眾和小紅書產(chǎn)生信任的邏輯不太一樣。
分眾邏輯是:大曝光提升品牌認知,由用戶對品牌的熟悉感會產(chǎn)生信任感。
這里的心理學(xué)原理就是:某個刺激在我們面前出現(xiàn)的次數(shù)越多,我們對它的好感度往往越高。達成這種效果的前提條件是充沛的廣告預(yù)算和飽和式投放。
小紅書是一種信任的遷移,用戶對KOC和筆記內(nèi)容的信任,帶來對產(chǎn)品的信任。用戶在有消費需求的時候,第一反應(yīng)是在小紅書做相關(guān)的搜索,看看用戶的使用筆記。這種行為讓小紅書慢慢在影響消費心智上擁有了統(tǒng)治力。
對廣告主來說,分眾核心價值是立心智,以及拉高溢價。小紅書核心價值同樣也是立心智,以及拉高溢價。
甚至一些品牌有新功能、或者新品牌投放時候,之前一般要在梯媒做轟炸,現(xiàn)在有相當(dāng)預(yù)算投在小紅書的KOC筆記上。
這意味著,小紅書和分眾在心智影響這一環(huán)節(jié)上,幾乎是完全競爭的。
目前來看,小紅書和分眾其實在業(yè)務(wù)上還沒有實質(zhì)性競對,小紅書在人群曝光效率上,與300萬個梯媒點位還是沒法比,分眾依然有很寬的護城河,價值不可代替。
甚至,分眾在公開場合也在鼓勵品牌在投放配比的時候,按照1:1的搭配,實現(xiàn)更好的營銷效果。
不過品牌廣告市場是一個逐步萎縮的市場,未來的池子會越來越小,兩者目前的「競合狀態(tài)」可能就要成為競爭關(guān)系了。