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【ITBEAR】文|財經故事會

“大主播自危,用戶信任崩潰,現在就是直播電商的至暗時刻”,辛巴好不容易逃出“小黑屋”后,在直播間淡定地吐槽著自己的飯碗。

如今,雙11大戰(zhàn)在即,辛巴將小楊哥拉下馬后,又將廣東夫婦8億補貼虛假宣傳送上了熱搜。

而為了應對小楊哥缺席的雙11局面,抖音早早布局,率先拉長了雙11戰(zhàn)線,在10月8日就上線了“抖音商城雙11好物節(jié)”。

與此同時,抖音的算法機制也迅速發(fā)揮了平替補位作用。典型如聽泉鑒寶、K總、女版小楊哥澳門Coco姐等主播迅速崛起,聽泉鑒寶一個月漲粉近千萬,K總一個月漲粉1200多萬,澳門Coco姐雖然僅有300多萬粉絲,但一個月創(chuàng)下7500萬GMV。

小楊哥雖缺位,但是,于去中心化的抖音而言,頭部大主播,其實沒那么重要——抖音手中主牌遠不止小楊哥一張。抖音商城雙11搶先期成交額同比增93%。??????

小楊哥缺席,新主播補位????????

頭部大主播,好像都不太想直播帶貨了。

李佳琦背刺打工人后,在今年618直呼太難,卻仍然硬著頭皮上場;董宇輝更是多次在采訪中表示不想做主播,不想做網紅;小楊哥同樣如此,但他卻把跨界玩到了極致。

今年2月,粉絲過億的小楊哥第一次跌出帶貨榜前二十名,對此,他回應稱,“會將更多精力放在音樂影視方面,尤其要布局線下實體店”。然而,小楊哥轉型的結果卻不盡如人意,舉辦電音節(jié),白開水賣20元一杯,飲料價高者得,被消費者質疑割韭菜;三只羊劇場上線的付費短劇《傅爺,你的替嫁新娘是大佬》點贊量基本在幾千左右,幾乎等同于撲街……這種情況下,他肯定想回歸直播帶貨的老本行,卻被強行按下了暫停鍵。

不過,對于大主播而言,想不想帶貨是一回事,能否帶動貨則是另外一回事。飛瓜數據顯示,今年618期間,抖音頭部主播廣東夫婦、琦兒、潘雨潤單日GMV分別為6114萬元、1292.3萬元、674.8萬元,較2023年同期分別下跌86.4%、88.46%、77%。

今年9月10日,抖音電商總裁魏雯雯在抖音電商作者盛典上披露,過去一年,抖音電商GMV同比提升46%,而2023年和2022年,GMV增幅分別是80%和220%,相比同行,抖音電商仍然保持著傲人的增速。

大盤依然向上,頭部卻在下行——這說明抖音的去中心化機制越發(fā)凸顯,整個生態(tài)的均衡度持續(xù)提升,對頭部主播的依賴度繼續(xù)削弱。

正所謂:“時來天地皆同力,運退英雄不自由”。有人塌房,亦有人崛起,頭部網紅更是一夜之間就成為了明日黃花。

抖音減少對于大主播的依賴,亦加大了對于中小主播的扶持力度。比如推出“尋找同行者”、“山貨上頭條”、“看見手藝計劃”等專項扶持項目,意在幫助中小主播、商家獲得更多曝光機會。

雙11期間,小楊哥平替紛紛出現,比如K總延續(xù)了小楊哥整蠱作死的風格,喊著“我來要飯了,家人們”等段子,魔性又搞笑,就連反向帶貨都比小楊哥做得更極致,入駐抖音4年后,他終于迎來了一個月漲粉1200萬的高光時刻,飛瓜數據顯示,K總今年9月帶貨GMV在5000萬—7000萬左右,觀看人數過億,為了提升關注度,他甚至靠著自爆戀情等娛樂噱頭吸粉。聽泉鑒寶則靠著專業(yè)性和娛樂性的直播鑒寶成為新晉頂流,直播帶貨時,他通過與品牌連麥進行宣傳推廣,首次直播帶貨GMV高達750萬元,觀看人數超過2000萬。

昔日“毒雞湯”鼻祖大冰也靠著真心話連線翻紅,成為了全網追捧的心靈導師和人生導航。

被稱為“女版小楊哥”的澳門Coco姐則憑借5元的男士內褲,69元的T恤創(chuàng)下一個月7500萬的GMV,這個雙11,她繼續(xù)延續(xù)低價策略,滿足下沉市場男性用戶。

就連曾經的“劣跡主播”駱王宇也嘗試回抖音分羹,意在雙11大干一場。10月6日,駱王宇在抖音發(fā)布視頻稱:“好久不見,我想回來了”,并宣布在10月14日直播帶貨,還在直播間發(fā)布了“滿800減80”的補貼政策。但灰豚數據顯示,駱王宇帶貨GMV在250萬—500萬之間,與巔峰時過億GMV不可同日而語,這也能看出消費者對于劣跡主播仍然心存顧慮。

不過,頗為遺憾的是,有些主播似乎并不想接住這波潑天富貴,或許是出于翻車顧慮,K總炙手可熱之際,在10月14日暫停直播,并在10月18日復播。聽泉鑒寶則在10月9日宣布停播一周左右,并在10月20日復播,正如他所言:“避其鋒芒去了”。成名多年的大冰再度翻紅,場均直播觀看人數高達十萬,但他更是深諳互聯網玩法,但雙11與他無關。對于一眾小老弟們拋過來的帶貨邀約,大冰坦言并沒有直播帶貨的打算。,不僅不開啟直播帶貨,甚至在10月16日晚宣布停播,大有“事了拂衣去,深藏功與名”的灑脫。

對于抖音而言,小楊哥的流量已然成功被更多元的主播瓜分。

貨架電商持續(xù)升級,低價玩法貫穿雙11

比起大主播在直播間不斷喊著“3、2、1上鏈接”,或許,“賠本賺吆喝”更能讓消費者在直播間增加停留時長,消費降級時,低價,才是消費者的剛需,亦是各大互聯網平臺的看家本領。

今年雙11,抖音電商的低價玩法依然層出不窮。與其他平臺相比,抖音全程無預售,并以“官方立減15%”和“一件直降”為核心等,并設置滿100減10,滿300減50等階梯式滿減策略,還有各類品牌滿減券,搶先承接了雙11的第一波流量。

早在今年2月,就有媒體報道抖音電商將“價格力”設置為2024優(yōu)先級的最高任務,為此,抖音電商推出了全網最低價、同款最低價、全網最高價三個層級的比價活動,并專門設置了限時限量的“低價秒殺”專區(qū)。為了讓消費者更直觀地感受到價格變化,抖音商城還有專門的“找好價”頻道,此舉甚至被外界解讀為“對標拼多多”。

不過,以價格換增長的策略并非持久之計,據《晚點LatePost》報道,今年7月,抖音就做出了調整,不再把“價格力” 放在首位,下半年將重點追求 GMV增長。據《電商報》報道,魏雯雯在內部溝通會上透露,“下半年抖音電商將繼續(xù)加大投入,更加精細化地提升價格力,抖音電商的價格力絕不是簡單地追求低價。”

自從2022年9月開始,抖音的貨架電商升級為全域興趣電商,當互聯網進入存量階段后,向存量要增長就成為了各大互聯網巨頭的關鍵舉措,貨架電商就能在一定程度上起到從存量里挖掘增長點的作用。魏雯雯透露,“過去一年,抖音電商GMV同比提升46%,抖音電商的貨架場景GMV同比增長86%,新商家同比增長83%。”

抖音電商近日發(fā)布的《2024抖音電商達人成長報告》也顯示,2024年上半年,頭部帶貨達人只有3000多人,中小主播和腰部帶貨達人分別超過56萬人和17萬人。可以看出,中小主播、中小商家的數量正在崛起。

而貨架電商則起到了與內容創(chuàng)作者之間互為補充的作用。過去,抖音遵循著人找貨的運營邏輯。如今,在全域興趣電商的驅動下,抖音也在向著“貨找人”的運營邏輯轉化,主播的重要性正在不斷弱化。

內容持續(xù)多元化,創(chuàng)意專場上演軍備競賽

當你逛商場時,看見名創(chuàng)優(yōu)品一面粉紅色的芭比墻,可能瞬間就被吸引進去,滿足了自己粉粉嫩嫩的少女心,然后,不知不覺間就出示了二維碼消費。而直播電商亦在不斷為消費者搭建購物場景,營造消費場域,進而刺激消費。

今年雙11,很多商家都在抖音舉行了創(chuàng)意專場,比如林氏家居策劃了“牛馬專場”活動,背景墻寫著“老板既要又要,牛馬好的收到”,簡直是當代打工人嘴替,直播間的員工也生成了各類牛頭馬面的頭像,就連購物券都寫著“牛馬已發(fā)瘋,滿1W元補貼700元”,這些舉措都與屏幕前的“牛馬們”建立了情感鏈接,輕松的購物氛圍也更容易讓消費者下單。

一些服裝品牌則通過時裝周走秀、明星效應吸引消費者注意力,ONLY就將上海時裝周走秀以直播形式呈現,還設置了雙11時裝周產品區(qū),羽絨服品牌高梵澤邀請何超蓮空降直播間帶貨,衛(wèi)生巾品牌高潔絲則設置了古風專場,主播身穿清朝服飾,背景墻上寫著“吸妃價到”,此舉既玩梗了自家產品,也暗示著低價來臨,不僅讓消費者感受到了購物的樂趣,還收獲到了低價的實惠。

存量競爭下,抖音電商的花式玩法越來越卷,這也在考驗著商家的內容創(chuàng)意能力。當市場供給過剩時,消費者的購物選擇也變得越來越多元化,購物習慣則變得越來越挑剔。

隨著貨架電商和店播模式日趨成熟,過去靠大主播收取傭金、坑位費的商業(yè)模式漸漸被弱化,節(jié)省下高額傭金后,中小品牌、中小商家反而迎來了更多商機。

為了扶持店播,抖音還推出了“總裁麥爆了”系列IP,品牌老板們紛紛現身直播間。與過去相比,抖音店播正在崛起,抖音官方數據顯示,2019年、2020年,抖音店播在直播帶貨中的比例分別為16-17%和30%,等到2021年,占比已經高達58%,2023年更是被稱為“店播元年”,根據《2023年直播電商抖音小店“百強榜》,100家抖音小店的GMV超過1600億。當店播集中爆發(fā)后,抖音或許沒那么需要羅永浩、小楊哥這類超頭主播撐起電商半邊天了。

當然,各大電商平臺能否賣出越來越多的貨,還要取決于消費者兜里有沒有錢——這個雙11,前所未有的內卷,于抖音同樣如此。

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