今年感恩節后,“黑色星期五”購物狂歡再次席卷美國,成為觀察美國經濟的重要窗口。與往年不同的是,今年的“黑五”戰場出現了新的面孔,中國電商巨頭Shein和Temu憑借獨特的商業模式和強大的全球供應鏈,成功吸引了大量美國消費者的目光。
據多家媒體報道,越來越多的美國購物者選擇通過Temu和Shein進行“黑五”購物,這些平臺以超低價和病毒式營銷策略著稱,正在重塑美國消費者行為并挑戰傳統零售商。Adobe Analytics的數據顯示,“黑五”當天,美國消費者在線消費達到了108億美元,同比增長10.2%。
與此同時,電商平臺亞馬遜也感受到了前所未有的競爭壓力。Earnest信用卡的最新數據顯示,今年11月上半月,消費者在美國主要零售商處的消費削減了1.4%,而Shein和Temu的銷售額卻分別增長了16%和18%。這一趨勢在Z世代消費者中尤為明顯,超過四分之一的Z世代受訪者表示計劃在Temu上進行“黑五”購物。
除了Shein和Temu,另一家中國巨頭TikTok也通過TikTok Shop加入了這場電商大戰。TikTok Shop將短視頻娛樂與購物功能完美結合,用戶無需離開平臺即可購買商品,推動了“社交商務”的發展。數據顯示,自推出以來,TikTok Shop一直主導著社交購物市場,銷售額占社交購物總銷售額的68%以上。
面對中國電商平臺的強勢崛起,美國本土電商也在積極尋求應對策略。亞馬遜推出了自己的快時尚平臺Amazon Haul來與Temu競爭,但配送時間較長的問題卻讓許多消費者望而卻步。盡管如此,亞馬遜龐大的倉儲物流網絡和Prime會員生態系統仍讓其在服務速度和產品豐富度上具備明顯優勢。
TikTok Shop的崛起不僅改變了消費者的購物方式,也為品牌提供了新的營銷渠道。Adobe的一項調查顯示,37%的Z世代受訪者表示今年已經在網紅的推薦下購買過產品。這表明,社交媒體在電商領域的影響力正在不斷增強。