在近日舉行的“釘釘開放日-釘釘生態(tài)產(chǎn)品用戶大會”上，釘釘隆重發(fā)布了其生態(tài)2.0新模式，該模式涵蓋產(chǎn)品能力、AI能力以及服務(wù)等多個(gè)方面的全面升級，旨在滿足超級個(gè)體、中小企業(yè)以及大型企業(yè)等不同群體的需求。
會上，釘釘副總裁王銘指出，傳統(tǒng)SaaS的貨架式售賣方式已難以滿足當(dāng)今快速變化的市場需求。為此，釘釘選擇與生態(tài)伙伴進(jìn)行深度共創(chuàng)，將Saas產(chǎn)品功能融入釘釘，打造一體化產(chǎn)品，以更開放的形式實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的功能互補(bǔ)和數(shù)據(jù)互通。
在產(chǎn)品層面，釘釘生態(tài)2.0為超級個(gè)體提供了AI PPT、Midjourney文生圖等辦公提效工具，以及AI學(xué)習(xí)助理等個(gè)人成長工具。同時(shí)，還推出了AI角色陪伴服務(wù)，關(guān)注員工情緒健康。對于大型企業(yè)，釘釘與北森、連連等頭部企業(yè)合作，提供定制化解決方案，滿足其對智能化轉(zhuǎn)型的需求。中小企業(yè)則能通過Moka、e簽寶等生態(tài)伙伴，享受到全場景溝通協(xié)調(diào)的一站式辦公套件。
在AI方面，釘釘聯(lián)合極客邦、Minimax等生態(tài)伙伴，圍繞AI興趣、AI認(rèn)知等構(gòu)建智能化產(chǎn)品及服務(wù)，打造“AI生產(chǎn)力平臺”，提供多樣化智能工具。
服務(wù)層面，釘釘推出了擔(dān)保交易、最長30天無理由退款等服務(wù)，并全面監(jiān)管合同履約、客戶評價(jià)等，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力保障。
會上，多家企業(yè)分享了釘釘生態(tài)的實(shí)踐案例。佩蒂股份通過釘釘與Moka的合作，改善了人事管理難題，提高了招聘效率和績效管理水平。
雅里數(shù)科作為酒旅行業(yè)首家生態(tài)共創(chuàng)企業(yè)，與釘釘共同打造的“H-TEAMS”移動辦公平臺，實(shí)現(xiàn)了酒店數(shù)據(jù)看板與核心應(yīng)用的集成，提升了客戶滿意度和管理效率。南訊股份則借助釘釘和銷幫幫，實(shí)現(xiàn)了零售業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理，降低了商機(jī)線索流失率。
浙江同心婦幼通過釘釘與有成財(cái)務(wù)的合作，實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)一體化建設(shè)，提升了內(nèi)部協(xié)同效率和數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確度，降低了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理成本。
釘釘生態(tài)2.0模式的發(fā)布，標(biāo)志著釘釘在推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面邁出了重要一步。通過與生態(tài)伙伴的深度合作，釘釘將為企業(yè)提供更加個(gè)性化和定制化的解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。
