達(dá)能巴西的創(chuàng)新之路：Kiteiras項目引領(lǐng)包容性分銷
達(dá)能，全球知名的乳品與飲料巨頭，自1970年踏入巴西市場以來，始終致力于通過創(chuàng)新與社會責(zé)任推動業(yè)務(wù)增長。初期，達(dá)能與Laticínios Po?os de Caldas公司攜手，快速推出水果酸奶，并在短時間內(nèi)大幅提升產(chǎn)量。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，達(dá)能逐步引入醫(yī)療營養(yǎng)、嬰幼兒營養(yǎng)及瓶裝水等產(chǎn)品線，并通過并購Paulista Laticínios公司，強(qiáng)化了其在巴西的分銷網(wǎng)絡(luò)。
然而，在巴西東北部，乳制品消費仍顯不足，尤其是低收入社區(qū)。面對這一挑戰(zhàn)，達(dá)能于2010年推出了Kiteiras項目，旨在通過雇傭當(dāng)?shù)嘏裕瑯?gòu)建包容性分銷網(wǎng)絡(luò)。該項目是達(dá)能生態(tài)系統(tǒng)基金與多家機(jī)構(gòu)合作的成果，專注于為低收入女性提供經(jīng)濟(jì)獨立和自我發(fā)展的機(jī)會。
Kiteiras項目不僅解決了達(dá)能在巴西東北部市場的分銷難題，更為當(dāng)?shù)嘏詭砹藢嵸|(zhì)性的改變。項目提供定制化培訓(xùn)，幫助女性掌握銷售與管理技能，并通過上門推銷模式，直接將達(dá)能產(chǎn)品送達(dá)消費者手中。這一創(chuàng)新分銷模式不僅提升了品牌銷量，還顯著提高了女性的收入水平。
項目初期，面臨經(jīng)濟(jì)波動和社會不平等等挑戰(zhàn)，但達(dá)能通過深入的社會影響研究，設(shè)計出符合當(dāng)?shù)嘏孕枨蟮呐嘤?xùn)方案。女性們在接受培訓(xùn)后，不僅成為達(dá)能的銷售主力，還晉升為團(tuán)隊管理者，進(jìn)一步推動項目發(fā)展。截至2016年，Kiteiras項目已擴(kuò)展至多個城市，雇傭數(shù)千名女性，每月銷售乳制品量大幅增長。
達(dá)能不僅關(guān)注項目的經(jīng)濟(jì)效益，更致力于女性的長期發(fā)展與社區(qū)的整體進(jìn)步。為此，項目引入了更多技術(shù)手段，如視頻培訓(xùn)和虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，幫助女性提升銷售技能和營養(yǎng)知識。同時，達(dá)能還為女性提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，鼓勵她們在家庭和社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
Kiteiras項目的成功，不僅為達(dá)能開辟了新的銷售渠道，更為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來了深遠(yuǎn)的社會影響。超過8萬名居民因此獲得更健康的營養(yǎng)產(chǎn)品，許多家庭改善了飲食習(xí)慣，特別是在嬰幼兒喂養(yǎng)方面，項目成效顯著。
作為達(dá)能全球化戰(zhàn)略的重要組成部分，Kiteiras項目展現(xiàn)了企業(yè)在社會責(zé)任方面的擔(dān)當(dāng)與創(chuàng)新。通過包容性分銷模式，達(dá)能不僅實現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長，更促進(jìn)了社會的公平與進(jìn)步。
