直播電商正在全球范圍內(nèi)掀起一場銷售革命,而在東南亞市場,這一趨勢尤為顯著。在剛剛落幕的“雙十一”購物節(jié)中,TikTok Shop在馬來西亞舉辦的直播活動吸引了超過500萬觀眾,短短4小時內(nèi)完成了8萬筆訂單,成為品牌和消費(fèi)者之間的重要橋梁。
東南亞電商市場正處于高速增長期,據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示,盡管電商滲透率較低,但該地區(qū)有三個國家上榜2023年全球電商零售額增長最快的10個國家。消費(fèi)者對直播形式的接受度高,Milieu Insight調(diào)研報告顯示,82%的受訪者曾進(jìn)入直播間,63%的受訪者有過購買行為。
TikTok Shop在東南亞市場的表現(xiàn)尤為亮眼,據(jù)墨騰創(chuàng)投數(shù)據(jù),其市場份額從2022年的4.4%躍升至2023年的13.2%,GMV增長了近四倍。歐萊雅、Coveral Klors、Seaways和POSEE等品牌紛紛通過TikTok Shop進(jìn)入東南亞市場,取得了顯著的銷售成績。
東南亞直播電商的興起,不僅得益于平臺的推動,更在于其獨(dú)特的營銷方式和產(chǎn)品策略。優(yōu)質(zhì)平價的產(chǎn)品配合高質(zhì)量的達(dá)人推薦,成為破局的關(guān)鍵。例如,綠聯(lián)通過與越南頭部達(dá)人合作,雙十一期間銷量實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
東南亞市場的年輕消費(fèi)者群體對個性化、真實(shí)性和身份認(rèn)同有著更高的追求,愿意為興趣付費(fèi)。Partipost的報告顯示,約75%的消費(fèi)者更愿意購買網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品。TikTok Shop敏銳地捕捉到這一趨勢,通過策劃符合當(dāng)?shù)匚幕厣臓I銷活動,增強(qiáng)了用戶的認(rèn)同感。
在東南亞,達(dá)人不僅是商品的推銷員,更是品牌與消費(fèi)者之間的橋梁。他們憑借對市場的深入洞察,為品牌提供了寶貴的本地化建議,助力品牌更好地融入當(dāng)?shù)厥袌?。例如,綠聯(lián)在與越南達(dá)人合作時,根據(jù)達(dá)人的粉絲畫像和市場需求,對產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)化升級。
TikTok Shop在東南亞構(gòu)建了豐富的達(dá)人生態(tài),從頭部到達(dá)人尾部,涵蓋了美妝、時尚、電子、家居等多個領(lǐng)域。這些達(dá)人憑借專業(yè)知識和影響力,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾,滿足不同消費(fèi)群體的需求。對于跨境商家而言,與達(dá)人合作成為開拓東南亞市場的有效途徑。
直播電商的興起,為東南亞市場帶來了前所未有的機(jī)遇。隨著用戶教育的完善和相關(guān)配套的發(fā)展,直播電商逐漸占據(jù)了更多消費(fèi)場景。未來,隨著行業(yè)從粗放式生長向精細(xì)化運(yùn)營過渡,那些能夠深刻理解市場需求、提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的品牌,將在競爭中脫穎而出。