快手電商業務增長放緩，面臨新挑戰。最新財報顯示，2024年第三季度，快手電商GMV同比增速僅為15.1%，遠低于去年同期的增速。盡管快手聯合創始人程一笑曾親自帶隊電商業務，并實現了GMV萬億規模的突破，但自他卸任電商業務負責人后，快手電商的增長動力明顯不足。
快手電商近年來著力發展內容電商和泛貨架戰略，試圖通過優質內容和商品結合，以及拓展直播間外的增長點，來滿足下沉市場用戶的購物需求。然而，在電商平臺低價大戰的背景下，快手的差異化優勢難以凸顯。同時，泛貨架戰略的推進也顯得緩慢，GMV占比一年來幾乎未有明顯提升。
另一方面，快手平臺用戶活躍度持續增長，本季度平均日活躍用戶達到4.08億，同比增長5.4%。這主要得益于快手作為2024巴黎奧運會持權轉播商所帶來的流量增長。然而，這并未能有效帶動電商業務的增長，反而使得營銷開支大幅增加。
在業務構成上，快手線上營銷服務收入同比增加20%，而直播業務收入則繼續下滑。快手還在積極探索AI等新興業務，并取得了一定的商業化進展。然而，總體來看，快手營收凈利均表現平平，股價也持續下跌。
面對電商業務的增長困境，快手需要尋找新的突破口，以重振業務增長動力。
值得注意的是，盡管電商業務增長放緩，但快手在本地生活等新興業務上的投入仍在繼續。程一笑表示，快手正在嘗試提高這些業務的表現效率，并取得了一定的收入增長。快手的AI業務也取得了商業化的進展，單月流水超過了千萬人民幣。
然而，這些新興業務的增長尚不足以支撐快手的整體業績增長。面對激烈的市場競爭和不斷變化的消費者需求，快手需要不斷創新和調整策略，以適應市場的變化。
在電商業務方面，快手需要進一步優化泛貨架戰略，提升用戶體驗和購物效率。同時，還需要加強與頭部主播的合作，提高直播間的轉化率和用戶粘性。快手還需要加強營銷投入，提升品牌知名度和用戶認知度。
