近日,以湖北宜城為代表的釘釘“百姓通”案例,入選《數字鄉村建設指南1.0》,為全國各地建設數字鄉村提供參考樣本。
《數字鄉村建設指南1.0》由中央網信辦牽頭相關部門共同編制,提出了鄉村數字經濟、智慧綠色鄉村、鄉村網絡文化、鄉村數字治理、信息惠民服務等5大場景的數字化建設,并給出了供全國借鑒的典型案例。
其中,《指南》重點推薦了湖北宜城基于釘釘“百姓通”,進行數字化基層治理。
“百姓通”是釘釘面向鄉村治理場景推出的產品,今年6月,釘釘“百姓通”曾入選農業農村部優秀案例,得到全國推薦。
湖北宜城基于釘釘“百姓通”,創建“宜匯辦、宜匯說、宜匯管、宜匯建”四大板塊,通過群眾事務網上辦理、村務信息在線公開、群眾問題在線閉環、基層黨建數字化,讓“互聯網+基層治理”向鄉村延伸,促進網上辦、指尖辦、馬上辦,提升人民群眾滿意度。
在宜城,村里的“大事小事麻煩事”,都可以在釘釘“百姓通”平臺上快速辦理。
圖:村民正在使用釘釘“百姓通”
截至7月底,宜城在釘釘“百姓通”平臺上發布共享信息13.9萬條,累計處理事件2784件,村民反映的90%事件24小時內就能處置完畢,村民滿意率提升2.7個百分點,參與率提升3.3個百分點,知曉率提升40.7個百分點。
此外,重慶大足、江蘇豐縣等多個優秀案例入選《指南》,成為全國樣本。
在國家數字鄉村試點的重慶大足區,基于專屬釘釘打造面向全區居民的“愛大足”專屬APP,集成了智慧民政系統,實現養老服務信息共建共享。
重慶大足區城鄉低保、特困、空巢等困難老人,可以通過“愛大足”上的智慧民政功能,一鍵獲得智慧養老服務,服務涵蓋緊急援助、主動關愛、健康管理等線上支持和助潔、助餐、助浴、 助行等線下上門等內容。
村民辦事更便利、村風村貌得到改善……數字鄉村的建設給各地帶來了切實變化,城鄉同步的品質生活在一些地方已經成為現實。
據了解,包括浙江建德、江西萍鄉、云南漾濞、貴州荔波在內,多個地區的鄉村都根據各地基層服務的特色,在釘釘上搭起了個性化功能,實現公共服務、社會治理的智能化和個性化。
