在政策的推動下,2024年的消費品以舊換新活動如火如荼,激發了多個存量市場的消費需求,同時也對消費結構產生了積極影響。然而,不同領域的消費特點各異,導致政策效應的表現也有所不同。相較于低頻高價的居家與出行領域,高頻量大且耐用的消費品,如消費電子,在新舊市場的循環上顯得更為順暢,尤其是隨著年輕消費群體對二手消費的接受度提高,二手電商平臺的商業模式愈發清晰。
全國閑置商品市場規模已突破萬億元,日均交易額超過10億元,其中“95后”年輕人成為最活躍的交易群體。然而,盡管二手消費市場火熱,二手電商行業卻未能孕育出下一個淘寶或京東。行業內的三家頭部企業采取了截然不同的發展路線,揭示了二手電商行業發展的艱難。
愛回收作為國內最早進入二手3C產品交易市場的平臺之一,于2021年成功登陸紐交所。然而,盡管營收持續增長,公司市值卻未能保持上市首日的高光表現。愛回收通過C2B和B2B模式獲得利潤空間,并深化與京東的合作,拓展B2C業務,以實現現金流的良性運轉。愛回收還在探索箱包、腕表、黃金等多品類回收業務,試圖走出消費電子的舒適區。
與愛回收不同,閑魚憑借阿里巴巴的流量和電商基因,迅速成長為二手交易市場的巨頭。閑魚從最初的C2C模式逐漸轉變為C2C和B2C混合模式,引入職業賣家,提高流量變現效率。同時,閑魚也在不斷探索新的收費模式和業務模式,以應對市場競爭和用戶需求的變化。然而,隨著規模的增長,閑魚也面臨著個人賣家出閑置難度增加、買家難以分辨個人閑置與職業賣家等問題。
轉轉則選擇了另一條道路,從一家互聯網電商公司轉變為循環經濟產業公司。轉轉通過強化數字化技術、提升產品運維能力、強化大數據體系建設等手段,服務循環經濟。轉轉推出了基于C2B2C模式的驗機質檢流程,并建立了B2B平臺采貨俠,形成了C2B-B2b-b2C的模式。轉轉通過介入交易過程,承擔起信任的成本,解決了二手交易中價格不透明、信任缺失等問題。然而,這也使得轉轉的商業模式越來越重,需要投入更多的資源和成本。
隨著二手交易市場的不斷發展,各平臺也在不斷探索新的業務模式和增長點。閑魚通過引入收費模式和職業賣家,提高流量變現效率;愛回收則通過深化與京東的合作,拓展多品類回收業務;轉轉則通過強化數字化技術和介入交易過程,解決信任缺失等問題。然而,各平臺也面臨著不同的挑戰和難題,需要不斷調整和優化業務模式,以適應市場競爭和用戶需求的變化。
在政策支持下的萬億市場崛起中,二手電商平臺承擔著讓資源二次利用的使命,其發展情況將深刻影響消費市場的循環。然而,貨不對板、信任缺失、低買高賣、假貨橫行、灰色交易等現象仍然存在,需要各平臺聯手解決。二手電商行業雖然艱難,但隨著消費觀念的變革和技術的進步,未來仍有廣闊的發展空間。