第16個“雙11”購物節悄然來臨，電商行業正面臨新的轉折點。市場消費環境的轉變、商家對低價競爭的疲憊以及用戶對營銷套路的反感，迫使電商平臺重新思考如何維持大促的吸引力。今年的“雙11”，電商企業不僅為商家解綁，也為自己解綁，積極探索新業務，尋求流量共享的新機遇。
盡管“雙11”晚會缺席，但消費者、商家和平臺早已習慣了這一購物盛宴。籌備“雙11”已成為潛意識中的動作，商家們紛紛布局，無論是達人直播還是店鋪自播，都旨在實現穩定可觀的成交與轉化。為爭奪流量，商家和達人各出奇招，內容電商以其簡潔的定價體系和情緒價值的傳遞，成為商家們的新寵。
商家們根據不同平臺的調性，量身定制策略。在小紅書上，海外商家和品牌常通過買手直播開局，再轉向店鋪直播，以內容和互動積累銷量和知名度。相較于傳統貨架電商復雜的營銷機制，內容電商的直播間價格直觀，消費者可隨時購買，商家也能將更多精力投入內容創作。
小紅書家居買手負責人正峰強調“前置種草”的重要性，通過群聊和直播后的持續交互，建立消費者與買手之間的信任關系。商家們認為，用戶運營是促成高客單價品類成交的必要環節，深挖用戶需求，以用戶為中心，才能成為長期主義的行為。
面對流量競爭，商家們直言流量獲取愈發困難，但擺脫內卷的關鍵在于產品、服務以及以用戶為中心的理念。商家們紛紛轉型新媒體方向，加大內容渠道的投入，確保在“雙11”期間能夠接住流量，實現銷量增長。為了防止訂單激增帶來的問題，商家們提前進行選品測試，制定響應方案，確保售后服務的順暢。
在這個“雙11”，商家們不僅注重銷量，更看重用戶人群的活躍度和信任關系的建立。通過內容觸達用戶，實現復購和上新，成為商家們的新策略。無論是買手還是商家，都在為“雙11”做足準備，力求在這場購物盛宴中脫穎而出。
