近日，Nosto 發布了英國節假日購物者的研究報告。報告顯示，亞馬遜已成為英國假日購物者的主要在線平臺，52% 的消費者計劃在亞馬遜購物，超越了谷歌(31%)。這一數據凸顯了亞馬遜在英國假日購物市場中的重要地位。
2024 年，英國的購物市場呈現出諸多特點。英國亞馬遜在多個時間節點推出了豐富的促銷活動。例如，2024 年亞馬遜會員日 Prime Day 大促于 10 月 8 和 9 日舉行，48 小時大促拼手速超過癮，提供了諸如飛利浦電動牙刷、Oral-B 電動牙刷、Brita 濾水壺 PRO 濾芯、Dr.Beckmann 洗衣機深層清潔粉等熱門商品。同時，英國亞馬遜每年都會有幾次非常大力度的促銷活動，其中 Prime 會員日的折扣力度堪稱 “亞馬遜黑五”。2024 年英國亞馬遜黑五折扣全攻略也備受關注，預計 11 月中旬就會提前開始這場 “剁手大戰”，Andrex 粑粑紙、Brita 濾芯、飛利浦牙刷頭等商品都在折扣之列。
英國購物市場在不同節假日也有不同表現。節禮日當天，英國的購物人數比去年增加了一半。機構數據顯示，英國節禮日購物者增加 40%。而在金秋購物狂歡周，英國十月黃金周重磅來襲，從 10 月 1 日到 10 月 8 日，精彩不停歇，各大百貨商場、品牌店、電商平臺紛紛推出超值優惠。亞馬遜也在 2024 年 10 月 8 日至 10 月 9 日開啟 Prime 秋季閃促，美國、英國、法國、西班牙、德國等 10 余個國家同步進行，超多大牌參與其中，全品類商品一網打盡，優惠力度之大，直逼甚至超越 “黑五” 盛況。
亞馬遜在英國節假日購物市場中占據重要地位，其豐富的促銷活動和廣泛的商品選擇吸引了眾多消費者。隨著時間的推移，英國購物市場將繼續呈現出多樣化的發展態勢。
英國節假日購物者的消費習慣
在英國，節假日購物者有著較為多樣化的消費習慣。英國人普遍被認為含蓄、傳統、理性，追求質量和實用主義，講究效率、關注細節，對產品要求很高。例如，在選擇商品時，他們會仔細比較不同品牌和產品的質量、價格以及實用性。很多消費者在想到送出二手禮物時仍稍顯尷尬，但超過半數的英國消費者很愿意在節假日收到二手禮物或轉贈禮物，這體現出他們在消費觀念上的靈活性。同時，英國消費者越來越喜歡網購，在圣誕等節假日期間，具有不錯電商業務的零售商往往表現良好。隨著生活成本的上升，消費者更加追求便宜貨，在購物時往往傾向于選擇更優惠或提供折扣的商品。像科技產品、食品和飲料等都是熱門購買類別，并且越來越多的英國購物者在圣誕節后轉向轉售網站購買商品。
英國購物市場在不同節假日的表現
不同節假日英國購物市場的表現各有特點。在圣誕節前，由于生活成本上升等因素，今年的圣誕購物季來得格外早，早在 8 月暑假才開始沒多久，連鎖超市就上架了圣誕相關商品，精明的消費者也開始為圣誕做準備，在超市官方網站上搜索 “圣誕晚餐創意” 的次數比去年同期增加了很多。然而，今年的圣誕促銷遇冷，英國零售額連月下滑。黑五、網一等多場重量級大促未能成功點燃英國消費者們的熱情，受此影響，英國零售額已經從 11 月的 -11% 下降至 12 月的 -32%，并且預計下個月英國零售額將降至 -41%。在節禮日，商家通常推出大力度折扣促銷活動吸引顧客，雖然購物人數比去年有所增加，但人流量仍然遠遠低于大流行前的水平。倫敦牛津街的商店外排起了長隊，高端百貨公司和廉價服裝品牌商店外也都有很多人排隊搶購商品，許多地區還出現了交通堵塞。不過，去年的節禮日是在一個星期天，許多商店決定繼續關閉或減少交易時間，這也影響了人流量。
英國節禮日購物人數為何增加
英國節禮日購物人數增加有多方面原因。一方面，英國解除防疫限制措施，為零售商提供了真正的樂觀理由，人們更愿意外出購物。另一方面，一些地區的好天氣誘使購物者外出。雖然生活成本上升，但商家在節禮日推出的大力度折扣促銷活動吸引了很多消費者，他們希望能在這個時候購買到便宜的商品。與去年同期相比，英國的購物人數增加了一半，高街、購物中心、零售公園的客流量都有所增加，北愛爾蘭的增幅最大，是 2021 年水平的五倍多。在英格蘭東部和大倫敦地區，與去年相比，今年的客流量增長了三分之一。盡管周一發生了鐵路罷工，但倫敦市中心的人流顯示出全英國任何地區的人流都有最大幅度的增長。
英國節假日購物市場呈現出復雜多變的特點。消費者的消費習慣受到生活成本上升、網購趨勢、對折扣商品的追求以及對二手禮物的接受度等多種因素的影響。不同節假日的購物市場表現也各不相同，既有提前開始的圣誕購物季，也有熱鬧的節禮日促銷，但同時也面臨著零售額下滑的挑戰。未來，英國零售商需要不斷適應消費者的需求變化，提供更具吸引力的商品和服務，以應對日益激烈的市場競爭。
