10月,中信保誠人壽舉辦“成就伙伴·誠就未來”戰略合作暨保險服務平臺和稅優新品發布會。會上,中信保誠人壽與終身學習知識服務平臺一一得到正式啟動戰略合作。同時,中信保誠人壽宣布推出系列稅優養老新品,并發布了全新營銷員賦能保險服務平臺,標志著公司通過跨界融合、提升產品服務能力和科技賦能等方式,持續探索面向未來的養老綜合解決方案。如何提供面向未來的高質量養老生活解決方案,保險行業正在進行新的探索。
面向未來:跨界與融合
壽險公司如何在老齡化社會提供面向未來的高質量養老生活解決方案,中信保誠人壽給出的第一套解決方案是跨界融合。
中信保誠人壽總經理常戈介紹,在發展養老金融、為客戶提供高品質養老服務的道路上,中信保誠人壽將加強與更多伙伴跨界融合。此次與得到開啟的戰略合作,便是公司跨界融合邁出的重要一步,合作將以羅振宇2025年跨年演講為契機,在培訓、產品、服務等方面,共同為客戶和營銷員伙伴提供全方位的知識服務。
得到App創始人羅振宇認為,養老事關每一個人,是每一個人迎接未來的方式,而不僅是老人的事情,因此建議把養老話題更換為“迎接未來”這一全新主題,他期待在雙方合作下可以共建中國最大的“未來社區”,為所有營造未來的人,提供優質的陪伴和服務。
據介紹,得到和中信保誠人壽的戰略合作,將為中信保誠人壽保險營銷員提供包括醫養健康、人文歷史、琴棋書畫等方面的標準化課程體系。未來,中信保誠人壽還將聯合更多的醫療、知識、康養等不同領域合作伙伴,共同為客戶開創更有品質、更加從容的養老未來。
服務未來:升級產品和服務
持續升級商業養老保險的產品和服務能力,是中信保誠人壽給出的第二套解決方案。此次發布會上,中信保誠人壽還重磅推出了兩款個人養老金保險產品和兩款稅優健康險產品。
通用再壽險健康險亞洲區區域總經理陳海飛表示,商業長期護理保險作為社會養老保障體系的重要補充,面臨非常廣闊的發展機遇。
針對長壽時代老年人口護理服務資源有限問題,中信保誠人壽此次推出的中信保誠樂享無憂終身護理保險,以專業護理險彌補保障缺口,為老年階段護理提供費用補充和資源支持。
此次中信保誠人壽推出的系列稅優新品均搭配了特色健康管理服務。如就醫陪診服務、居家上門護理、合作養老機構咨詢和預約安排等服務。
賦能未來:打造服務平臺
全新打造的“E-Partner”服務平臺,是中信保誠人壽從科技賦能角度給出的第三套解決方案。
中信保誠人壽總經理助理姜宏維將“E-Partner”稱為中信保誠人壽營銷員的“數智伙伴”,是公司聚焦養老金融打造保險服務平臺的又一創舉。
作為保險營銷員專屬賦能平臺,“E-Partner”由任務賦能、獲客賦能、銷售賦能、數據賦能四大板塊構成,可以實現獲取最新資訊、量身定制產品、貼心及時服務,最終實現為客戶提供全生命周期服務,助力客戶在長壽時代實現高品質養老生活目標。在技術運用方面,此次“E-Partner”服務平臺也亮點紛呈。
姜宏維表示,作為中信保誠人壽此前代理人App的全新升級版,“E-Partner”從“工具式應用”的1.0時代,升級進入“運營式、任務式系統平臺”的2.0時代。公司希望借助新版代理人App為平臺,進一步賦能數字化營銷管理新生態,助力數字金融業務積極發展,培養具有市場競爭力的專家型養老金融人才。